Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Un service qui ne correspond pas à mes attentes 
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Une augmentation de prix trop élevé. Et un service qui ne correspond pas à un prix de 110 euros par jour
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Très mauvaise prise en charge au niveau des soins liés à l'hygiène corporelle. Je retrouve constamment mon père dans des conditions déplorables : vêtements souillés par de l'urine et tâches de nourriture, ongles longs 1cm, barbe de plusieurs jours, odeurs nauséabondes, etc
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Personnel peu impliqué, responsables ne contronant pas assez le travail effectué ni le bien être des résidents.
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L environnement, le lieu, les bâtiments et les extérieurs sont supers.
Le fait d autoriser les animaux super
La présence de lapins, de chats, chèvres, poneys… un plus.
Bref les conditions seraient réunis pour avoir un établissement au top!
Mais le manque cruel de personnel, le turnover qui fait que les soignants ne connaissent pas les patients ç est catastrophique !!!! Le pire ç est le suivi médical ! Au secours ! Aucun médecin gérontologue , juste un généraliste qui se déplace de temps en temps et qui ne connaît pas les dossiers médicaux des patients et prends des décisions médicales inappropriées !
J ai pu assister à une séance de vaccination de masse , en pleine activité chorale ds la gde salle où ts les résidents qui voulaient participer étaient présents, 2,3 infirmiers ou soignants? » ont débarqué avec le chariot : piqûre pour ts ceux qui avaient donné en amont leur autorisation : allez hop : devant tt le mode, et pdt le chant: piqûre par ci par là… Waou ! Quel respect de l intimité de chacun !!!
Quel dommage ! Il y a les bases pour en faire un accueil à la hauteur de son prix mais ce n est pas le cas !
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Manque d activité physique pour ma mère (marche, promenade)
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Tarif hébergement trop élevé
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Loyer trop élevé pour les prestations données
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Manque énormément de personnel
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Pourquoi la plupart du personnel n'a pas sa place dans un établissement comme l'Ephad pas motivé.
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Pas beaucoup de changement
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Trop de dysfonctionnements
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Personne pour faire marcher madame LAB,propreté de la chambre très moyenne
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Difficulté de communication avec le personnel lors des visites
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c est toujours les mêmes problèmes
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Je ne recommanderai pas la résidence, endroit trop onéreux pour les prestations offertes
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Les repas laissent à désirer... viande pas assez cuite, immangeable, et ils arrivent froid vers ma maman. Le personnel est agréable mais surbooké donc trop longue attente quand les résidents sonnent.
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jamais le même personnel manque de compétence
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Le cadre est très bien , mais manque de personnel
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Trop cher pour le peu de service attente très longue lorsque la personne sonne
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Le personnel est très aimable en général, cependant, une personne parle mal aux résidents. Alors si par devant ils ont tous une attitude correcte, on a du mal à faire confiance sachant que l'attitude de certaines personnes n'est pas toujours correcte quand les proches ne sont pas là. D'autre part, la nourriture n'est pas bonne et les assiettes des résidents reviennent régulièrement bien remplies en cuisine car la qualité de la nourriture n'est pas là. Au prix que l'on paye c'est une honte que la nourriture soit aussi mauvaise.
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Manque de personnel donc la propreté des chambres laisse à désirer
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problèmes récurrents de tel. Pas de réponse au mails envoyés
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Le ménage ne est pas souvent propre . En 6 mois , je n ai rien vu pour divertir les résidents tel que de la musique...Jamais de linge dans l armoire, ma mère a une dizaine de maillots de corps, à ma dernière visite elle avait un chemisier sans rien dessous et elle n avait pas chaud !!!
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Manque de personnel et manque de personnel stable qui connaissent les résidents !
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En ce moment manque de personnel je trouve pas, ils n ont pas le temps de s occuper correctement des patients.
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le service à la personne laisse à désirer en ce moment , beaucoup de soignants très prévenant autant avec le résident que son entourage , mais quelques autres personnels pas trop attentifs et même négligeant . beaucoup de changement par rapport au début d'année 2023.
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Les tarifs deviennent très chers, le ménage laisse à désirer, et les repas ne semblent pas satisfaisants.
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Beaucoup trop cher par apport aux prestations
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Manque de personnel et pas assez de coordination entre eux
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Le personnel aide-soignant est très bienveillant, mais on sent un manque important de personnel et des changements trop fréquents, ce qui impacte la qualité de la prise en charge des résidents. On sent aussi que le manque de personnel a un impact sur la fatigue des aides-soignantes en place, qui doivent en faire plus et s'épuisent.
Sur la partie "résidentielle" : confort de la chambre, propreté, repas, animations, etc c'est très bien.
Par contre sur la partie "suivi médical" l'équipe dirigeante n'est pas à la hauteur que ce soit sur la prescription des traitements et leur suivi, la surveillance médicale, la prise en compte de l'écosystème du patient de même que l'information aux familles.
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Je ressens un établissement que se "pause" avec un turn over qui se stabilise.
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Le personnel est compétent et sympathique. Par contre la nourriture laisse à désirer ainsi que la propreté de la chambre et salle de bain.
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Pas assez de personnel d'entretien , problème de restauration (manque de cuisiniers ) lingerie ( perte de vêtements )
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Malgré un contexte sanitaire difficile, l'équipe essaie de s'occuper au mieux des résidents. Des activités dans un cadre agréable sont proposées, sachant que laisser des personnes âgées seules dans leur chambre ne peut que les diminuer physiquement et moralement.
La nouvelle direction met tout en œuvre pour avoir un personnel compétent et le fidéliser .... les changements perturbant nos ainés!
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