G. V.

Door het toenemend personeelsverloop laat de verzorging soms te wensen over. Als mijn moeder, die zich nog redelijk zelfstandig kan behelpen, het verschil al vaststelt, stel ik me soms de vraag hoe het de mensen die meer hulpbehoevend zijn vergaat. Alle respect voor de mensen van de verzorging, maar het wordt hoe langer, hoe duidelijker dat het met (veel) minder moet. Een punt waar dat heel erg opvalt, is het eten. Het ontbijt en de avondmaaltijd zijn, als er voldoende/afwisselend brood is, nog te doen, maar het middagmaal is dikwijls bedroevend. De meest bizarre combinaties en gerechten worden geserveerd. Wenst iemand een alternatief voor het geserveerde, kan hij/zij rekenen op 'puree'. U wilt niet weten hoe vaak mijn moeder de laatste tijd 'puree' heeft gegeten ! Ook zijn de alternatieven voor mensen die geen vlees eten zeer beperkt, om niet te zeggen onbestaande. Nu, het zou kunnen dat mijn moeder een zeer moeilijke eter is, maar als je bekijkt hoeveel bewoners het middagmaal deels of volledig laten staan, lijkt die stelling me overdreven. Ik begrijp heel goed dat je niet voor alleman goed kan doen, ieder heeft zijn smaak en gewoontes, maar als je het stijgend aantal 'klagers' bekijkt, moet er misschien toch wel iets gebeuren, niet ? Wij, de kinderen, hebben voor moeder ooit een microgolfoven gekocht zodat ze, wanneer ze eens zin heeft in iets 'speciaal' , zelf iets naar haar zin kan opwarmen. Ik mag hopen dat dit niet de regel moet gaan worden, wij betalen jullie daar elke maand een flinke som geld voor. Inclusief een gevulde buik na de maaltijd...

W. M.

warme omgeving, betrokken medewerkers! zorgpersoneel werkt zich de naad uit hun broek!!

G. V.

J. N.

M. K.

Te weinig personeel ..en dan is het niet meer aangenaam werken

J. L.

er heerst een goede sfeer

W. W.

Positieve evolutie sinds vorige evaluatie

W. M.

L. R.

De ruime koppelkamer, de ligging met mooi uitzicht vanuit de kamer, het goede eten, de vele activiteiten, ...lieten toe dat mijn ouders hier meteen graag woonden.

R. T.

R. M.

B. G.

Ondanks de praktische problemen (personeelstekort, uitbraak buikgriep,..) doet iedereen zijn uiterste best om de dienstverlening zo vlot mogelijk te laten verlopen. Ook goede communicatie.

M. M.

mijn moeder woont er graag

M. V.

L. V.

De verzorging, maar ook de vriendelijkheid en behulpzaamheid zijn zeer goed.

A. W.

Proche aidant anonyme vérifié

L. B.

E. G.

P. M.

Tijdens enkele pittige weken te hebben gehad met het buikgriepvirus werden we zeer efficiënt op de hoogte gehouden van de evolutie, alsook van de evolutie van mijn pa. Elke vraag werd ter harte genomen en met de nodige aandacht beantwoord, geen enkel telefoontje was te veel! Wat een geruststellend gevoel! Zoals altijd is alles weer onder controle en kunnen de dagdagelijkse activiteiten weer opgestart worden. Petje af voor de inzet en dat met een warm hart voor bewoners en familie. Steeds opnieuw, maar welgemeend, wij zijn heel blij dat er zo goed voor onze pa wordt gezorgd; en dat jullie steeds ook voor ons klaar staan! Bedankt!!!

S. R.