Excellent
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ISO 20488
Mijn ouders zijn heel blij & genieten van de animatie & verzorging
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Onze ouders ( en kinderen) zijn zeer tevreden. Het personeel geeft daar veel liefde en aandacht. Ze geven bieden ook zorg op maat. Voor ons als kinderen is het fijn om onze ouders zo tevreden te zien. Na elk bezoek rijden we met een goed en gerust gevoel naar huis.
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Goede samenwerking met de familie en mijn ouders
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Alles gaat vrij goed. Alleen het in bed leggen is niet meer van deze tijd. In de verschillende WZC waar ik geregeld kom wordt wel de nachtkledij vrij vroeg aan gedaan maar worden de bewoners pas in bed gelegd op het moment dat ze er achter vragen. Mensen die altijd maar 7 uur nachtrust hadden in hun normale leven worden op die manier niet verplicht om 12 uur in bed te liggen. Misschien een werkpunt van maken.
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Ze hebben goeie ideenen..maar ze uitwerken ?
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Iedereen doet zijn uiterste best om het de bewoners zo aangenaam mogelijk te maken.
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Aangename groene omgeving, zorgflat zeer goed, veel animatie, zeer goede animatoren, goede verzorging
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Het contact tussen personeel en bewoners is erg beperkt. Het noodzakelijke wordt gedaan maar er is geen tijd/intentie om kwaliteitsvol contact te leggen. De beloften bij een intake zijn rooskleuriger dan de uitvoering van deze beloften.
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Te weinig controle op bewoner wat hij aan het doen is en controle om te gaan plassen ipv dat deze persoon elke keer alles nat pist
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Ik heb de indruk dat de zorg goed georganiseerd is.
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Vriendelijk personeel, voelt als thuis
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Heel lief en vriendelijk personeel
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Er is te weinig personeel aanwezig om echt goede zorg te geven en de ouderen heel de dag te animeren.
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Een goede verzorging, lekker eten en vriendelijk personeel.
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De behandeling is sterk afhankelijk van het personeelslid dat komt helpen
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we komen tweemaal per week op bezoek en we kunnen niks negatiefs melden
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communicatie naar de kinderen loopt toch niet gestructureerd.
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Op bepaalde momenten wordt het personeelstekort wel voelbaar. Kleine zaken zoals bv geen fruitsap meer s avonds ,geen potjes yoghurt meer, zijn zaken die toch wel als vervelend ervaren worden.
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Heel tevreden over de verzorging en communicatie
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Ook gezellige cafetaria, maar misschien ook meer vrijwilligers om in de zomer na t avondmaal open houden van 18.00 u tot 21 uur. Mensen zitten al te veel binnen.. en de warmte s avonds buiten doet hen ook goed. Ik heb al meerdere mensen dit horen zeggen. De poetsdienst mag ook beter, wordt die gecontroleerd?
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Veel mensen doen hun best....van poetsmensen tot hulpverleners. Dat is al heel wat!!!
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Mooie grote zorgflatjes, rustige omgeving, eten valt mee, verzorging ok, kan soms beter
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Over het algemeen tevreden over de verzorging van onze vader maar we zien zaken bij andere patiënten die niet kunnen. Te weinig personeel zoals waarschijnlijk overal.
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Dagelijkse leuke bezigheden voor de bewoners met veel afwisseling - aangename omgeving met veel groen
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Er moet dringend meer personeel komen die ook tijd kan maken om met de bewoners te praten. Het eten mag ook zeker beter. Vooral gezonde voeding ! Zeker tegen dementie.. ook eens 2 x stukje fatsoenlijk vlees en meer lekkers vis. Er wordt genoeg voor betaald. Verder is t personeel Er zeer vriendelijk en behulpzaam. En in de toekomst graag een meer uitgebreide enquête, zodat we ook punten en uitleg kunnen geven aan verplegers, verzorgers, kinesisten, activiteiten, poetsdienst, barpersoneel en openingsuren van de bar, enz. Enkel een score geven over de algemene tevredenheid daar geraak je niet veel verder mee voor eventuele verbeteringen. Bedankt
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Dementie-afdeling kan 'beter' georganiseerd worden mits (voorlopig) enkele kleine aanpassingen...
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Ruime woon units, over het algemeen goede verzorging en goed eten. Maar er lopen ook wel wat dingen fout. Zoals niet voldoende nagerechten, ijsjes worden al uitgedeeld samen als men de soep serveert….
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Goede infrastructuur, veel bezigheidstherapie met veel afwisseling
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Maison de repos et de soins - Armonea
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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