Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Cadre très agréable. Le personnel soignant répond toujours oui mais derrière le boulot ne suit pas toujours ! : aide à l'habillage, au lavage malgré des demandes répétés et l'évidence de la nécessité . Un suivi très en surface sur le plan médical. D'un autre côté, un certain nombre de personnes très dévouées et attentionnées.
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Résidente en bonne forme et sereine.
Une ambiance familiale. Une truc qui fait que je suis soulagée pour mon père je le trouve heureux donc je suis heureuse.
Beaucoup de présence et de gentillesse parmi le personnel de la résidence, aidés par quelques bénévoles, de nombreuses animations, un esprit de famille animé par une directrice engagée et bienveillante.
Tout le personnel, à tous niveaux, est bienveillant : accueil, direction, équipe médicale (médecin coordinateur, kiné, infirmiers, aides-soignants), psychologue, animation, cuisine, lingerie...
résidence bien tenue - personnel affable
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Personnel attentif et de nombreuses animations divers et variées avec des intervenants extérieurs ( récitals de piano, concerts..)
Rien n'est parfait... mais le personnel de direction et médical est très bien, c'est au niveau du quotidien que parfois il y a du laissez-aller (ménage, vêtements)
Nouveaux personnels et soignants très à l'écoute.
Bon encadrement
Gentillesse du personnel
Très bonne propreté
Bienveillance, lutte contre l'isolement, vie sociale fortement encouragée
Cadre agréable, personnel gentil dans l ensemble, chambre assez grande, résidence bien entretenue, propre.
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Établissement tout à fait correct, personnel efficace et professionnel, excellent rapport qualité prix.
Depuis le mois d'Avril dernier maman attend que vous refassiez le plafond de sa chambre.
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Baisse sensible du niveau de la prestation, et de la gouvernance,problèmes et mauvaise ambiance du personnel,plusieurs démissions ,ascenseur en panne depuis des mois, trop de vacataires facteur déstabilisant pour les pensionnaires .
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Ambiance chaleureuse, direction et personnel
Très impliqué
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L'accompagnement est adapté, contact avec les différents services contributif
Le protocole de fonctionnement est très bien mais son application est sujette à de nombreux dysfonctionnements
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LA MAISON DES PARENTS
Bonjour, Nous vous remercie pour votre avis. Nous espérons que nos échanges récents et la réunion famille ont permis de clarifier les points d'amélioration que vous évoquez. Nous mettons tout en œuvre en matière de management et de formation pour accompagner les Salariés pour une qualité continuellement améliorée de l'accompagnement. Nous restons à votre écoute, et vous remercions pour votre confiance, Bien cordialement, La direction
les prestations sont de plus en pus réduites, les sorties accompagnées ont disparu depuis 3 ou 4 ans sans être remplacer , les animations se réduisent également .
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Ma protégée est sereine
Beaucoup de bienveillance et une très bonne prise en charge
beaucoup de personnes compétentes et dévouées, trop de turn over , les demandes pas toujours comprises et réalisées
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Manque récurent de personnel aide soignant.
Surtout à l'unité protégée en général . Plus particulièrement à l'heure des pauses et réunions de transmissions.
Les résidents ne peuvent rester seuls sans surveillance dans une unité où les risques de chute ou de "bêtises" sont fréquents.
La gentillesse du personnel pour ma mère et pour moi sont infiniment précieux, je n'oublierai jamais, Valentina, le Dr Toquet, l'ensemble des personnels du 3ème et celui de l'accueil avec une mention spéciale pour Rachida et tous, tous....Merci⁴
Amabilité du personnel, dévouement des équipes, qualité du cadre de vie
Mon père est bien et je suis rassurée
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Un personnel à l'écoute et très attentif aux patients; de nombreuses animations divers et variées, la rencontre avec des enfants rendent la vie plus agréable pour les résidents.
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Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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