Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Depuis le problème COVID il y a moins d'attention envers les résidents et moins de belles fêtes organisées. Par exemple, lors de la dernière fête des anniversaires, plus de petits mots agréables de la part de la direction. 
Nous nous réjouissons du passage de Maman dans le nouveau bâtiment.
Tout le monde est gentil et assez disponible
Personnel de bonne volonté mais pas assez nombreux
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Toujours le manque de personnel.
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Je suppose que cela est du aux travaux, mais la qualité de la nourriture n'est plus du tout satisfaisante.
Le personnel en général est compétent et bienveillant.
Cependant, il faudrait veiller à ce que le résident ne soit pas considéré comme incapable de s'occuper de sa toilette s'il peut le faire seul et même si ce n'est pas réalisé dans le timing fixé par les aides-soignantes.
De plus, la nourriture est de piètre qualité et peu goûteuse.
Manque de personnel et d'activité
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Je constate un manque de de personnel le wk d'où un manque de soins pour les résidents, notamment au niveau des toilettes.
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Personnel dévoué, mais qui ne peut faire qu'avec les moyens alloués
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Lorsque je vais en visite auprès de mon frère, je suis assez déçue du nettoyage de sa chambre.
Mon frère est incontinent et je retrouve ses vêtements sâles posés en boule sur une chaise.
De plus, il ne prend jamais de bain ou de douche.
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Maison de repos et de soins - Armonea
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