Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Lorsque je vais en visite auprès de mon frère, je suis assez déçue du nettoyage de sa chambre.
Mon frère est incontinent et je retrouve ses vêtements sâles posés en boule sur une chaise.
De plus, il ne prend jamais de bain ou de douche.
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Personnel dévoué, mais qui ne peut faire qu'avec les moyens alloués
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oui si pas de probleme de sante
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Je constate un manque de de personnel le wk d'où un manque de soins pour les résidents, notamment au niveau des toilettes.
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Manque de personnel et d'activité
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Le personnel en général est compétent et bienveillant.
Cependant, il faudrait veiller à ce que le résident ne soit pas considéré comme incapable de s'occuper de sa toilette s'il peut le faire seul et même si ce n'est pas réalisé dans le timing fixé par les aides-soignantes.
De plus, la nourriture est de piètre qualité et peu goûteuse.
Depuis le problème COVID il y a moins d'attention envers les résidents et moins de belles fêtes organisées. Par exemple, lors de la dernière fête des anniversaires, plus de petits mots agréables de la part de la direction.
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Toujours le manque de personnel.
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Je suppose que cela est du aux travaux, mais la qualité de la nourriture n'est plus du tout satisfaisante.
Nous nous réjouissons du passage de Maman dans le nouveau bâtiment.
Tout le monde est gentil et assez disponible
Personnel de bonne volonté mais pas assez nombreux
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Oui comme toujours les patients sont bien suivis
L'attention du personnel envers les résidents est très bien. Personnel administratif et soignant à l'écoute des résidents et famille. Mon papa apprécie la qualité des repas.
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Les résidents sont bien suivi. L'accueil est très bon. Le personnel est attentif.
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La gentillesse et la bonne prise en charge des résidents
Tout est fait pour que le résident soit heureux.
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Bonne prise en charge de notre Maman. Elle s'y trouve en sécurité et est bien intégrée.
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Bon suivi des résidents. Suivi individualisé bien présent.
Prise en charge sérieuse et faite avec beaucoup d'humanité. Merci à la direction et tout le personnel.
Respect et gentillesse vis à vis des résidents
Personnel sympathique, aussi disponible que possible (manque de personnel). Les résidents sont traîtés avec beaucoup d'humanité et sont mis en valeur. Mon papa y est très bien. Je suis très reconnaissante au personnel de la Douce Quiétude. Surtout envers certaines personnes ;-).
Maison de repos et de soins - Armonea
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