Excellent
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Alles s altijd dik in orde en iedereen is heel vriendelijk
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Spijtig genoeg te weinig personeel voor de bewoners
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Het laatste jaar gaat de kwalititeit achteruit. Ik hoor dagelijks klachten over het eten (van verschillende bewoners), er is weinig afwisseling en te weinig voor iedereen bij het avondmaal. Als vieruurtje ligt er regelmatig een nietig, onverpakt koekje los op tafel. Activiteiten worden vaak ingevuld door kleurplaten, dit is weing uitdagend. Regelmatig is er te weinig personeel waardoor bewoners lang moeten wachten of afgesnauwd worden. De gebruikersraad wordt op een namiddag georganiseerd waardoor je als werkende mens niet aanwezig kan zijn. Over de opvolging van dokters- en tandartsafspraken krijgen we geen info. De plantjes op de brug is een fijn welkom! Ook de aardbeien werden gesmaakt. Misschien kan er gewerkt worden met vrijwilligers om activiteiten te begeleiden of te gaan wandelen?
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De kwaliteit en de variëteit van de voeding is de laatste maanden fel achteruit gegaan. Tot voor kort werd er regelmatig een stuk chocolade gegeven, maar dat komt er niet meer. Een pistolet of koffiekoek op zondagmorgen zou wel aangenaam zijn.
De bedden worden zeer snel en met weinig ethiek opgemaakt. Één proper glas op de kamer per dag is toch maar een kleine moeite.
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Tot hiertoe alleen maar positieve elementen
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Mama is tevreden!!Dus wij ook!!
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Bewoners worden met respect en aandacht behandeld
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Ondanks de vele uitdagingen eigen aan de sector (personeelstekort, wetgeving, werkdruk, financiering, ...) doen ze het zeer goed.
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Prima verzorging,mooie omgeving, mooie kamers, enig minpuntje niet al re beste communicatie naar familie toe...
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Bij avond en nachtdienst liever meer personeel. Een individuelere hulp zou aangenamer zijn voor de zorgbehoevende
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momenteel tevreden inzet personeel alleen weekend zwak
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De lichamelijke zorg voor bewoners vind ik niet altijd goed
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Vriendelijk onthaal, ruime kamers, respecteren eigenheid van bewoner, goede verzorging
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Huiselijke sfeer, goede zorgen, gezelligheid tijdens samenkomsten, vele leuke activiteiten
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Aangename sfeer en begeleiding van de ouderen.
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Kwalitatief geen probleem, maar het is een dure onderneming, waar je deze dienstverlening wel verwacht!
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Goede zorgverleners, administratieve top⁹,begeleiding algemeen top,
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De prijskwaliteit-verhouding voldoet niet voor wat betreft de dienstverlening, wel qua infrastructuur en ligging.
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Heel duur, aanbod maaltijden ondermaats. Wel verzorgde infrastructuur en vriendelijk personeel.
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Bij Groenveld is iedereen belangrijk.
Er wordt geluisterd naar de vragen, de noden alsook de aanbevelingen.
Iedere dag zijn er leuke activiteiten en de cafetaria wordt steeds prachtig versierd in het kader van de feestelijkheden.
Mijn mama noemt het haar villa, haar thuis en wordt beter met den dag. Dus ja ik ben zeer positief.
Bedankt aan iedereen voor de goede zorgen.
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Mijn moeder klaagt altijd over het middagmaal.
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Zeer goede verzorging /opvolging. Lekkere maaltijden.
Mooi verblijf
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Over het algemeen zijn wij tevreden,naar contact en service, wat mij wel bezorgd is het eten,waarvan we van meerdere mensen te horen krijgen dat dit niet is zoals het hoort.
Vindt dit spijtig , daar we hier al meedere malen over gesprek hebben gevoerd, graag hadden we dat dit op agenda wordt geplaatst bij de eerst volgende vergadering.
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zorgverstrekkers lijken onvoldoende opgeleid
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Het héél vriendelijke en zorgzame personeel die altijd klaar staan om te helpen of informatie te verschaffen. Leuke cafetaria waar het aangenaam is om te vertoeven. De vele activiteiten die voor de bewoners georganiseerd worden.
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Zeer goede opvolging van bewoners .
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Lijkt niet op een ziekenhuis. Iedereen is vriendelijk. Aangename sfeer.
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Misschien net iets meer variatie voor het eten bij de boterhammen.
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De verhouding prijs/kwaliteit is totaal ontwricht. We betalen veel geld voor een dienstverlening die te wensen overlaat. De zorgkundigen zijn vaak interimkrachten of freelancers waardoor de bewoner geen band kan opbouwen met het personeel. Mijn tante geeft aan dat ze zich vaak onveilig voelt en alleen. De catering is de laatste maanden kwalitatief niet wat ze belooft: 10 min na aanvang van het avondmaal is er onvoldoende broodbeleg, geen vers fruit en geen yoghurt meer. Er is geen dienstverlening op maat van de beperkingen van mijn tante; geen aanbod voor een depressieve vrouw die slechtziend is, niet goed hoort en immobiel is. Het zou een meerwaarde zijn als de instelling beroep kan doen op een psycholoog die de bewoners psychologisch ondersteunt bij de overstap van hun vertrouwde woonst naar het WZC . En eventueel ook na de overstap; indien daar nood aan is.
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Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/groenveld
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone03 303 18 40
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