Maison de retraite - Colisée France
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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par son accueil et le cadre et par le professionnalises et gentillesses de l'ensemble du personnel et de l'équipe dirigeante 
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Un personnel encadrant présent et dévoué.
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Personnel et direction à l'ecoute. Discretion.
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Je suis de près et le plus je suis membre du CVS
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Beaucoup de bienveillance et gentillesse de la part du personnel ( peu de turn over)mais aussi des encadrants très investis dans le bien- être des residents.
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Salle à manger pas très propre (sol et tables) . J'ai été surprise qu'on remette les couverts en l'état. La chambre du, de la résidente était pas très propre, télécommande du lit pleine de pipi. L'intérieur du meuble salle de bain sale. Les vêtements systématiquement mal rangés dans les armoires. Heureusement que le personnel est très sympathique.
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Convivialité, gentillesse, service et professionnalisme
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Personnel a l'écoute et professionnel.
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L'ambiance est agréable, le personnel souriant et disponible, les résidents semblent bien pris en charge.
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Manque de personnel manque d'activités surtout les week-ends et en fonction de l handicap
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>Le suivi médical peut et doit être amélioré
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Il y a des améliorations a faire au niveau de la communication au niveau de l infirmerie et personnel par contre quand on s adresse a la direction on est satisfait
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Il me semble qu'il y a eu un changement depuis l'acquisition de COLISEE (ex: la collation n'est plus à volonté comme avant....un seul gâteau par résident).
De plus je déplore toujours le manque d'activité le we...en particulier le samedi.
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Appréciation globalement positive malgré trop de changement de personnel qui nuit au suivi des patients
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Pour des résidents atteints de pathologies invalidantes, l'encadrement peut être sujet à quelques réserves, notamment durant la nuit
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Personnel au top toujours à l écoute. Activités régulières mais au final un reste à charge trop élevé malgré une aide APA .
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Manque de personnel , manque d activités pour les personnes non autonomes et pas de sortie pour les gens en fauteuil roulant
Seul bémol,il manque au moins une personne à l'UVP, principalement en fin d'après-midi et surtout pour le repas du soir
Tout le personnel est souriant et serviable
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Personnel nombreux et à l'ecoute
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Oui de bonnes relations avec toute l'équipe
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La résidence était "bien mieux" du temps des Opalines. Depuis que Colisée l'a rachetée....le niveau des prestations est moindre.
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