Maison de retraite - Colisée France
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Je suis de près et le plus je suis membre du CVS 
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par son accueil et le cadre et par le professionnalises et gentillesses de l'ensemble du personnel et de l'équipe dirigeante
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Un personnel encadrant présent et dévoué.
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Beaucoup de bienveillance et gentillesse de la part du personnel ( peu de turn over)mais aussi des encadrants très investis dans le bien- être des residents.
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Salle à manger pas très propre (sol et tables) . J'ai été surprise qu'on remette les couverts en l'état. La chambre du, de la résidente était pas très propre, télécommande du lit pleine de pipi. L'intérieur du meuble salle de bain sale. Les vêtements systématiquement mal rangés dans les armoires. Heureusement que le personnel est très sympathique.
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L'établissement est agréable, le personnel est actif et bienveillant.
Merci à toute l'équipe, préservez votre motivation et puis …ayez tout le temps, de l'ambition et des projets simples pour les résidents.
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Convivialité, gentillesse, service et professionnalisme
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Convialité, service, professionalisme
Personnel a l'écoute et professionnel.
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Manque d de personnel pour s occuper des résidents et nettoyage pas approfondi
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Le chiffre de 9 est dû au fait que la perfection n existe pas !! Et qu il est impossible que tout le personnel soit compétent et motivé par son travail .! J apprécie depuis près de 5 ans le dévouement , la disponibilité et la gentillesse de la majorité de vos équipes maigre la charge de travail très importante.
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Personnel a l écoute des résidents
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Service et accueil de très bonne qualité . Tout le monde est à l'écoute des familles.
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Bon accueil et compétences du personnel
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Bonne écoute des résidentd et des familles. Ambiance chaleureuse et gaie
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Les locaux sont propres, animés.
La salle de restauration est agréable et les repas servis satisfont les aînés.
Lorsque je sollicite a direction ou le standard, j'ai la réponse.
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Très bonne équipe toujours dans la bonne humeur
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Compétences et accueil
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Bonne ambiance et locaux du rez -de -chaussée avec animation très agréables
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Disponibilité et gentillesse de l'ensemble du personnel y compris infirmières, Kiné et encadrement
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Beaucoup de gentillesse et d'humanité
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