Maison de retraite - Colisée France
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Excellent
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Tout est mis en oeuvre pour le bien-être et l'épanouissement de la personne.
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étant membre du CVS je suis a même de me rendre compte de l'ambiance qui règne dans l'ensemble
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La note de 9 est due à quelques problèmes peu graves donc rarement résolus! En particulier le nettoyage du fauteuil roulant.. hier ma soeur est venue et a attendu la fin du culte .son arrivée à fait plaisir aux 2 dames qui étaient présentes car elles ne voulaient pas la laisser seule .il n y avait pas de personnel dans le hall. autre réflexion .elle était vêtue d une robe d été enfilee sur un thermolactyl!! Ses tiroirs contiennent suffisemment de vêtements très corrects pour ne pas l accoutrer ainsi.c'est un manque de respect.
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Manque d de personnel pour s occuper des résidents et nettoyage pas approfondi
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Manque de personnel manque d'activités surtout les week-ends et en fonction de l handicap
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L'établissement est agréable, le personnel est actif et bienveillant. Merci à toute l'équipe, préservez votre motivation et puis …ayez tout le temps, de l'ambition et des projets simples pour les résidents.
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Bon accueil des résidents et des familles
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C'est une trop grosse structure mal concue avec trop d'étages pour 2 ascenseurs seulement. L'espace repas avec les familles est soit au milieu de tout, soit à l'autre bout de la cuisine. Ce sont des pb structurels difficiles à résoudre.
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Convialité, service, professionalisme
>Le suivi médical peut et doit être amélioré
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Personnels soignants et encadrement au top !
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direction et personnel à l'écoute
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une prise en charge humaine et digne des résidents par un personnel attentionné.
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Il y a des améliorations a faire au niveau de la communication au niveau de l infirmerie et personnel par contre quand on s adresse a la direction on est satisfait
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Je suis bien placé mon Epouse est résidante
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Ambiance familiale, convivialité, activités nombreuses, attention et écoute d'un personnel dévoué, respect des résidents, professionnalisme pour les soins
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Il me semble qu'il y a eu un changement depuis l'acquisition de COLISEE (ex: la collation n'est plus à volonté comme avant....un seul gâteau par résident). De plus je déplore toujours le manque d'activité le we...en particulier le samedi.
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Le chiffre de 9 est dû au fait que la perfection n existe pas !! Et qu il est impossible que tout le personnel soit compétent et motivé par son travail .! J apprécie depuis près de 5 ans le dévouement , la disponibilité et la gentillesse de la majorité de vos équipes maigre la charge de travail très importante.
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La directrice est très attentive et à l'écoute des familles.
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par son accueil et le cadre et par le professionnalises et gentillesses de l'ensemble du personnel et de l'équipe dirigeante
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