A. M.

M. C.

Ma mère se plaint de la qualité de la nourriture haché viande bouie

N. W.

Aangenaam rusthuis.en proper

S. G.

Point de vu personnel

M. D.

Etablissement moderne, bonne infrastructure mais le suivi par le personnel et la qualité des repas à améliorer

S. K.

A. F.

Wanneer de personeelsbezetting optimaal is, worden de zorgen ook correct aangeboden .

L. A.

Satisfaisant dans l'ensemble mais toujours la même critique pour les soins de nuit insuffisants

J. V.

Pour l instant je suis moins satisfaite car autant la propreté était au rendez vous maintenant cela diminue fameusement

A. F.

Daar er toch wel een regelmatige wisselwerking is bij het zorgpersoneel , is niet iedereen steeds op de hoogte van bepaalde zorgen of gewoontes van de residenten , duidelijke, en transparante communicatie is een vereiste !

M. V.

Je pourrais recommander ce home

P. V.

Manque de suivi administratif pour papiers à faire signer par le médecin traitant du résidant.

J. L.

M. K.

J. L.

I. D.

Il y a de plus en plus de plaintes et il n'y a pas grand chose qui change

S. G.

E. S.

A. G.

I. V.

Manque de communication

P. W.

F. A.

Manque de personnelles de la distribution des repas. Parfais le personnel ne répond pas assez vite au demande du résident. Sinon les soins suivent, les activités de l',après-midi sont un must pour la maison

C. D.

Bonne prise en charge dans l'ensemble mais serais encore mieux si tout le corps médical y mettait du siens et surtout se préoccupe des pathologies et interdictions du résident.

F. A.

Justement le service infirmier peut être amélioré encore . Le service horeca devrait tenir compte de la dentition des aînés avant de leur donner des aliments un peu trop cuit

P. W.

Pas facile de gérer des petits vieux. Le personnel et l'encadrement font leur possible.

J. L.

Bon service

S. G.

Satisfait

J. H.

Ai constaté que le nettoyage dans les couloirs du 3 ème étage n'était plus satisfaisant

A. G.

Les services quotidiens (nettoyage, lit, ..., certains sont soit pas fait ou avec beaucoup de retard. Pour les personnes âgées c'est important, en plus quand ils savent qu'il y a une augmentation du prix du logement.

H. V.

Notre maman s'y plaît et s'y est bien intégrée, nous sommes reconnaissants pour la gentillesse du personnel et son empressement à répondre aux demandes. Un effort serait à faire pour le nettoyage et pour les repas.

D. R.

H. V.

Chambre spacieuse, personnel gentil, attentionné, à l'écoute... Propreté des communs parfois à désirer et nourriture peu adaptée aux besoins des personnes âgées

M. K.

Complexe moderne et nombreuses activités , personnel aidant à l'écoute ...

J. D.

Activités organisées par Mr. Schollaert : super mais très peu au cantou. Je comprends que c'est plus difficile mais ne faudrait-il pas inclure ces personnes de temps en temps ?

C. N.

Gentillesse et efficacité du personnel alors que ma mère de 101 est en fin de vie.

P. V.

Proche aidant anonyme vérifié

L. G.

V. G.

Amabilité, disponibilité et dévouement du personnel à tous niveaux. Bravo et merci !

S. K.

Ma maman est à la Petite Ile depuis 6 mois maintenant. Elle s'adapte bien dans un environnement spacieux, lumineux et agréable. Encadrement efficace, disponibilité du personnel soignant. Je mets un bon 10 à certains aide-soignants qui font un excellent travail ! Toutefois, certains aide-soignants présentent des lacunes et pourraient s'améliorer. Je tiens à insister ici sur l'importance de l'hygiène corporelle. L'équipe de kinésithérapeutes, ergothérapeutes et animateurs est vraiment impliquée dans son travail et fait des efforts remarquables pour mettre en place au quotidien des activités intéressantes et joyeuses pour le bien-être des résidents !

P. W.

J. V.

la gentillesse et disponibilite du personnel

N. S.

N'étant pas venue depuis plusieurs semaines (cause maladie), je ne peux valablement me prononcer maintenant.

F. A.

Il y a des supers activités, dans l ensemble le personnel est attentif, la nourriture est bonne.

P. V.

Le personnel est toujours accessible et d'une grande gentillesse. Côté nourriture, après comparaison avec d'autres établissements, elle est de qualité, ce qui joue positivement sur le bien-être des résidents.

M. C.

Ma maman est satisfaite pour l instant donc ns aussi

A. G.

Bonjour, Il y a des problèmes de qualités de nourriture. Pains secs (il n'y a que celui-là grosse croutes), pas respect de plat commandé ( faut manger ça, il n'y a rien d'autre), pas de réponses aux courriels envoyés. Sinon l'établissement semble propre et le personnel poli.

O. Z.

Personnels très sympathiques .Animations au top ,seul bémol la nourriture serait pas top.

M. K.

oui, je recommanderai la résidence, car elle correspond aux habitudes de vie.

P. W.