Maison de retraite - Colisée France
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise EHPAD DIANE (CSY)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
les équipes s'occupe bien des résidents. Pour la personne de ma famille qui y réside je n'ai pas eu de remarques particulières
Réponse de l'entreprise EHPAD DIANE (CSY)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Globalement oui mais il reste encore de petits soucis
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Réponse de l'entreprise EHPAD DIANE (CSY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel sympathique et efficace. Bon suivi médical.
Locaux propres et accueillant.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Mon père se sent en sécurité !
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Le personnel est disponible et aimable. Les nombreuses animations sont bénéfiques pour les résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Réponse de l'entreprise EHPAD DIANE (CSY)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Sur le contrôle de prise des médicaments par le patient, l'aide à l'habillement, peut-être suite à un manque de personnelles.
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Le suivi de l'état de santé du résident est insuffisant.
Le ménage de la chambre est insuffisant.
Perte des vêtements et du linge de toilette malgré le marquage.
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Personnel très proche des residents
Notre père y est content et satisfait des soins qui lui prodigués.
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Récemment résident dans l'établissement, je préfère donner un avis plus tard, pour le moment R.A.S.
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Bon accueil, personnel disponible et agréable.
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Bon accueil du résident, ensemble du personnel très agréable
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Bon accueil mais Manque d'activités stimulantes
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Des problèmes récurrents dans les prises de rendez-vous médicaux et l'accompagnement à ceux-ci.
Des problèmes récurrents eux aussi au niveau du ménage de la chambre.
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Les équipes de la direction prennent à cœur le bien-être des résidents et sont à l'écoute de leurs problèmes
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Equipe agréable et bienveillante avec pensionnaires, établissement propre, dommage que les travaux de la cuisine est conduit à la neutralisation d'une salle de restauration qui désormais doit coexister avec l'espace commun.
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Mon père s'y sent bien et en sécurité !
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Bon traitement des patients dommage que les vêtements disparaissent
Équipe disponible et attentionnée
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Il y règne une bonne ambiance grâce à un personnel permanent, sympathique et compétent.
manque de communication
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Mon père s'y sent bien, tout est dit
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Ne cherchez pas le luxe , il n y en a pas , pas de tel à l'œil pour attirer les résidents ! Mais beaucoup de conscience professionnelle de toute l'équipe ! Une équipe proche des familles des résidents et à l'écoute des résidents !
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Il faut être vigilant sur la prise de nourriture, la propreté et la gestion du linge des pensionnaires.
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Des difficultés pour avoir des informations concernant le resident
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peut etre par manque de personnelle soignant ? et de repas un peu juste en qualité se qui justifie ma note.
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bonne prise en charge des résidents
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