Maison de retraite - Colisée France
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Réponse de l'entreprise Résidence Pro Santé Evry (BDF)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Pro Santé Evry (BDF)
Partagé le 04/11/2022, date d'entrée le 24/07/2020
Mon père ne porte pas toujours ses vêtements Les tiroirs de sa table de nuit et de son armoire sont abîmés et souvent deboites. Pourriez vous les revisser svp. Merci aux personnels de l'établissement pour leur sympathique. Je regrette que le personnel encadrant ne soit pas de temps en temps présent
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Partagé le 03/11/2022, date d'entrée le 25/07/2022
la résidence est un peu cher et la salle de bains est difficilement accessible en fauteuil roulant, en raison d'un dénivellement.
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Partagé le 01/11/2022, date d'entrée le 20/10/2011
Ma mère s'y sent bien, et nous n'avons jamais eu aucun problème de quelqu'ordre que ce soit.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Pro Santé Evry (BDF)
Partagé le 31/10/2022, date d'entrée le 24/01/2018
Cela fait bientôt 5 ans que maman est installée à votre résidence où elle est parfaitement suivie et bien entourée. Le personnel, quelque soit sa spécialité, est au top. Extrême gentillesse, patience, toujours souriant quelque soit le moment. Les repas sont parfaitement équilibrés et très bons, quant à la propreté, c'est impeccable, je peux arriver à n'importe quel moment, la chambre de maman est toujours nickel. Que dire de plus !!Je suis entièrement satisfaite et je recommanderai toujours votre résidence.
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Partagé le 26/10/2022, date d'entrée le 19/07/2022
odeur dans la chambre de mon pere au rez de chaussé
Partagé le 19/10/2022, date d'entrée le 13/04/2022
Des améliorations sont a faire en terme de communication et d'organisation.
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Partagé le 17/10/2022, date d'entrée le 06/04/2022
Le moment du repas au restaurant est parfois sujet à tension et le stress gagne alors les résidents. Le repas devrait être un moment de partage et de plaisir...
Partagé le 03/10/2022, date d'entrée le 26/03/2021
il faudrait des desserts autres que les compotes ou yaourts surtout le dimanche, et vigilance sur les médicaments.
Partagé le 26/09/2022, date d'entrée le 20/09/2021
Un personnel médical qualifié et bienveillant.Une équipe d'encadrement présente à l'écoute des résidents et des familles.
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Partagé le 07/08/2022, date d'entrée le 28/04/2022
Je trouve que la résidence est bien tenue La nourriture est bonne et variée Le personnel est attentionné et respectueux et il dispose d'un équipement performant
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Partagé le 03/08/2022, date d'entrée le 02/08/2021
Personnels très à l'écoute, et très gentils.
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Partagé le 31/07/2022, date d'entrée le 20/10/2011
L e respect des résidents et de leurs familles quant aux soins, aux liens, aux activités, à la gentillesse du personnel
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Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 24/01/2018
Ma réponse demeure toujours la même, pour moi, tout me convient, personnel au top, agréable et toujours prêt à rendre service, même à nous consacrer un petit temps pour discuter un peu. C'est très appréciable.
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Partagé le 06/07/2022, date d'entrée le 29/09/2021
Manque de personnel, Hygiene, assistance aux pensionnaires insuffisante
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Partagé le 30/06/2022, date d'entrée le 26/03/2021
suivi de ma maman sérieux pour sa santé, même si parfois il y a des soucis non prévus
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Partagé le 30/06/2022, date d'entrée le 21/03/2019
Établissement situé à proximité de nos domiciles, ce qui facilite les visites. Conditions d'hébergement correctes mais la restauration est souvent critiquée. Équipe soignante dévouée mais très réduite, pas toujours possible d'être à l'écoute des petits maux du quotidien d'une centenaire au corps usé et douloureux. Selon mes informations , le service de nuit serait très aléatoire. Par ailleurs il semble qu' une partie du personnel soit constituée de stagiaires ou en cours de formation, donc souvent renouvelée, ce qui est déroutant pour le résident qui a besoin de créer des liens. L'animateur est très attentionné et compétent, mais aussi très seul pour entretenir un climat convivial et trouver des activités pour les résidents. Il n'est pas remplacé pendant ses absences. La Psychomotricienne, à l'écoute et empathique, est absente depuis près d'un an mais non remplacée. Pas d'organisation au quotidien pour proposer d'accompagner une petite marche d'agrément dans le jardin.
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Partagé le 26/06/2022, date d'entrée le 20/09/2021
Une équipe d'encadrement dynamique et chaleureuse, un personnel dans la majorité proche des résidents, une écoute des besoins des résidents, un souci de la personne, de sa santé et de son bien-être.
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Partagé le 23/06/2022, date d'entrée le 09/12/2021
je ne conseillerais aucun ehpad à qui que ce soit
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Partagé le 13/06/2022, date d'entrée le 04/09/2017
without pressure and controls of families, the patients are not treated good enough , even sometimes very alone and lonely, without enough attention, especially in the department where patient have Alzheimer or mental diseases . I´m chocked to see how some people are brought and left alone in their rooms, just because nobody at the personal wants to see or especially ear them. I have one example like this , a woman who is blind, sometimes cries and needs often to be secured, to be taken into account with emotion and feeling. But too often I saw how she had been brought and abandoned in her room, just because she cried a lot bit too loud. As I spoke to her, just told her that she wasn´t alone and that we think about her, it was enough to calm her and secure her. No, I´m not so happy. The food is as well not good and cheap.
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