La jeune personne qui vient régulièrement est efficace et très sympathique !
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Les horaires e sont pas respectés. Modifié sans prévenir .
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tres content
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Très bonne équipe
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Un peu trop de changements dans les plannings. Plus de stabilité serait mieux
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tout vas bien
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A l'écoute des besoins
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Contente de la personne qui se déplace chez moi
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Equipe très sympathique et très efficace. Merci à toute l'équipe
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Pas assez efficace sur la personne.
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Toujours présent, remplacement au pied levé
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Les changements de planning ne sont pas communiqués aux clients, ce qui entraîne des désagréments inutiles. A moins que pour Noël les clients reçoivent une boule de cristal comme cadeau. Oh oh oh
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Jusqu'à présent tout va bien
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Gentillesse de l'intéressée, bon travail, bonne organisation
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Pas de problèmes
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Je vais un reproche à Onela, c'est d'avoir jamais les mêmes personnes et quelques un qui n'en sont pas formé pour faire le ménage C'est dommage, et de n'avoir jamais les mêmes personnes, ce n'est pas évident
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très bon accompagnement
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Une direction à l'écoute et à la recherche de solutions adaptées, pour un accompagnement sur mesure. Merci
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Personne très professionnelle et sympathique
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Très satisfaite des services personnel très agréable
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En agence, les responsables de secteurs sont très à l'écoute et réactives. Les intervenantes sont très professionnelles. Bravo !
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Personnel compétent
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Parce que je suis satisfaite de mon aide et des remplaçantes pendant les vacances
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l'accueil est professionnel et chaleureux. Les personnes proposées sont de qualité et le suivi est bien assuré
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Toujours a l ecoute
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le plaining mensuel n'est pas toujours respecté !. ( personnels et horaires ) !?.
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Très bonne s prestation
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Personnel incompétent
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Pas d'intervention le week-end alors qu'il y aurait besoin c'est très embêtant
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J'ai eu besoin de signaler une absence de ma part et ONELA a tout à fait bien répondu à ma question.
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