Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone03 87 71 01 15
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Itinéraire
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Bon
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accueil de jour. Communication. Activités diverses. Disponibilité et gentillesse du personnel encadrant
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Un personnel disponible, des accompagnements et des soins où chacun s'y retrouve; l'usager et la famille.
Chacun voit que la personne acceuillie "aux templiers "est au centre des préoccupations des personnels de l'établissement. une nourriture de qualité et de la sécurité .
Quand on est éloignés géographiquement, cela rassure vraiment sur la bientraitance.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Propreté, personnel agréable, activités avec les résidents
La compétence du personnel a bien changé depuis le COVID et les changements de direction
Les patients sont bien encadrés par du personnel très à l'écoute
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Un personnel compétent qui travaille avec bienveillance sur nos aînés.
Jamais rien de fait sans notre accord concernant les soins.
Disponible pour les personnes éloignés.
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Prise en charge médicale très efficace
Réponse de l'entreprise EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Personnel accueillant et attentifs. Bémol sur l'etiqutage (erreur de prénom) et le dépot de garantie n'avait pas été clairement évoqué.
L'accueil de jour est bien. La personne qui gère les personnes âgées est professionnelle et bienveillante.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Prise en charge de qualité avec le souci permanent du bien être du resident
Dans ce bâtiment récent, rien à redire sur l'aménagement adapté aux seniors et à la propreté des lieux, salle de restauration agréable où les familles peuvent déjeuner avec leur proche en réservant, ambiance conviviale. Les repas faits sur place sont copieux. La lingerie s'occupe de tout. C'est un peu cher. Et je regrette personnellement que la vaccination ne soit pas systématique pour les personnes qui le souhaitent.
Le personnel est à l'écoute des familles et proche des résidents
Bonne prise en charge ! Surtout médicale.
Oui, mais si il y avait plus de personnel, je pense que les prestations seraient plus favorable.
J'apprécie la gentillesse de tous les personnels y compris administratif et leur rapidité face à mes interrogations et demandes. La qualité des soins me semble également de qualité même si cela fait peut de temps que mon père y est admis.
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Turn over important, absenteisme
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Je déconseille fortement cet Ehpad. En effet, les prestations et l'alimentation proposées ne sont pas la hauteur du prix payé par mon proche.
Je trouve également qu'il y a beaucoup de manque de professionnalisme et de respect de la part du personnel.
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Le rasage et l'aide au brossage des dents doit être plus régulier
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)
Personnels à l'écoute et sympathique
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personnel à l'écoute des visiteurs et toujours disponible suivant leurs capacités
Dans l'ensemble la résidence est correcte, mais un peu plus d'écoute et de personnel seraient les bienvenus.
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Accueil agréable. Personnel à l'écoute.
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Satisfait dans l'ensemble des prestations.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Templiers (RIC)