Bon
3.2/5117Sur 117 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Le personnel y compris la charmante » directrice pense avoir affaire à des boîtes de conserve et non des etres humains
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES TEMPLIERS
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à nos échanges, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
personne pour s'occuper des résidents à l'étage 2, le personnel discute et ne s'occupe pas des résidents, les tables sont souvent pas nettoyés
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES TEMPLIERS
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Turn over important, absenteisme
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES TEMPLIERS
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES TEMPLIERS
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Un manque évident d'humanité du personnel et le ménage laisse clairement à désirer dans les chambres des résidents.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES TEMPLIERS
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES TEMPLIERS
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
manque de personnel, restauration,animations musicales
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES TEMPLIERS
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Depuis plusieurs mois, beaucoup de dysfonctionnements qui malgré les remarques de différentes familles n aboutissent pas à des améliorations
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES TEMPLIERS
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES TEMPLIERS
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES TEMPLIERS
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES TEMPLIERS
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Plus rien ne va dans cette résidence. Et la direction n'en parlons pas. Il n'y en n'a pas. Mal géré, limite de la maltraitance....
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES TEMPLIERS
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous avons échangé ensemble lors de votre signalement concernant la porte d'accès qui avait été abimée par un résident de nuit. Le problème a été résolu le lendemain en après-midi. Le nécessaire est fait également en cuisine avec une prestation qui est assurée personnellement par le Chef de cuisine. Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous avec les managers pour échanger si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - EHPAD LES TEMPLIERS (RIC)
Difficile d'obtenir une douche au moins une fois par semaine pour une résidente avec encore un peu d'otonomie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a du personnel remarquable mais ce n'est le cas de tout le monde…
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonjour Je pense que tous les établissements ne pensent qu'à une chose
FAIRE DU BENEFICE sur le dos des personnes agées.
De toute façon rien à changé et rien ne changera même si des milliers de personnes donnent leurs avis.
un jour çà sera le tour des personnes qui se sont permis de profiter des résidants et je le souhaite de tout mon coeur .
Qu ils subissent la solitude, la mauvaise bouffe, la déchéance , les mauvais traitements ,
les insultes, et finir dans un coin et attendre la fin de Vie.
Vous me demandez mon avis vous l"avez et si vous etes correct ce que je doute bien sur ,
AFFICHEZ LE DANS LES FORUMS
CORDIALEMENT
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-richemont-les-templiers/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone03 87 71 01 15
Adresse
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
