Excellent
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ISO 20488L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'aide ménagère est digne de confiance
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j'ai de bon contact avec le personnel a l'écoute
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Nous sommes très contents d'un des 2 auxiliaires de vie qui passent chez nous. La 2e ne nous convenait pas car elle ne respectait pas les horaires et était finalement de peu d'utilité.
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Le personnel est accueillant et assé dévoué lors des prestations .
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j'apprécie la réactivité téléphonique, si il y a besoin. le site informatique est bien actualisé et donc permet de bien visualiser les intervenants, les factures.
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Les intervenantes sont agréables et serviables. Le ménage est bien fait.
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Personnel très agréable et bienveillant.
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Le service s'est beaucoup amélioré par rapport à ce qu'il était depuis environ 2 ans
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L'Agence très accueillante, et le personnel à l'écoute
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des personnes agréables et compétentes
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nous apprécions la flexibilité des horaires en fonction de notre planning. le travail est conforme à nos attentes.
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Ils respectent bien le secret médical
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excéllent service de Mme Kita Butedi. Encadrement efficace et aimable de la part de l'équipe de gestion.
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Encadrement a l écoute , intervenants gentils mais qui changent mais nous sommes compréhensifs...
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coorect pour la personne dont je suis l'aidante
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Être accompagné permet à l'aidant de souffler un peo
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A la direction Des gens compréhensifs, bienveillant et arrangeant. Le personnel est très gentil aussi.
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Les personnels sont attentionnés et arrangeants , leurs présence m'est très bénéfique .
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les auxiliaires de vie sont très agréables
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quand nous avons besoin d'un service particulier les personnes de l'agence sont très réactives
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Convivialité, réactivité par rapport à la demande, efficacité écoute et gentillesse des intervenantes
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ONELA à Antony à une responsable qui est à l'écoute des attentes des clients et c'est énorme
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Des lacunes organisationnelles mais une personne vraiment chouette pour effectuera la prestation
Très bon accueil et répond rapidement !
disponibilité secrétariat et personnel
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Les auxiliaires de vie ne respectent pas les horaires ni les services demandés
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j'ai beaucoup apprédié les interventions de Elja
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Madame Boutinot très disponible et à l'écoute
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Agents très sérieux. Avec beaucoup d'attention.
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La personne est à mon écoute , et tout se passe en respect mutuel
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ma Femme n'a plu la force de faire le ménage faisant de l'arthrose dans les membres je me retrouve seule pour le ménage et je n'ai pas que ça à faire les courses et le reste
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Agence d'aide à domicile - ONELA
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