Les horaires des plannings ne sont pas systématiquement respectés et les salariés, aides à domicile, changent régulièrement. L'objectif de la prestation était d'apporter un soutien et de la stabilité et ce n'est pas toujours le cas. Je souligne, toutefois, le professionnalisme de certaines salariées.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
les horaires ne sont pas toujours adaptés aux besoins des personnes bénéficiant d'onela
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
les prestations un peu cher
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Compétence et gentillesse des intervenantes.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Très bon contact humain et excellent travail par la suite. Je me sens vraiment bien chez moi avec le travail de la société ONELA.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel agréable
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Bonnes prestations
Contact secteur St nazaire de l'agence est compétent, les deux employées chez moi sont professionnelles et bienveillantes
Je trouve que l'agence Onela met plus d'heures que nécessaires pour l'aide à domicile de ma mère .
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ils peuvent changer des horaires voir des jours sa ns consulter le beneficiaire auparavant mais le bénéficiaire doit prevenir 1 mois avant en cas de souci.
Avis sans commentaire
Le problème est la durée de transit d'un lieu de travail à l'autre qui n'est pas respecté pour vos employés ce qui les met dans des conditions très désagréables d'arrivées toujours en retard !!! Pourriez vous corriger ce manque de prévision dans l'intérêt des employés et des clients ,salutations
Le sérieux et le professionnalisme du personnel.
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
Agence à l écoute et le personnel qui intervient est toujours la même personne, très important pour une personne âgée.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
mes interlocutrices sont réactives, à l écoute des besoins et des demandes. Les intervenantes très gentilles et respectueuses de la personne aidée.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Toujours à l'heure fait bien son travail
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Échanges par mails pris en charges rapidement et demande Mise en œuvre rapidement également. Très bon contact avec la référente ainsi que des AD.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel ça va direction bc moins et quand y'a soucis bah tout le monde se remette la faute non je conseil pas dsl
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Professionnel et convivial
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
Le ménage effectué est satisfaisant et la régularité du même personnel rassure les personnes âgées avec qui se crée un lien indispensable.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
bienveillance de l'aide ménagère ,professionnalisme du personnel de l'agence
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Un personnel très à l écoute et efficace
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Aides à domicile au top
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Satisfaite de Nathalie
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Je n'ai eu aucun problème avec la personne qui est intervenu, tant aux horaires, tâches effectuées et discretion
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel est toujours à l'écoute de nos demandes
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
le planing est mal fait les horaires ne sont pas a la demande du client
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Les deux personnes qui sont essentiellement intervenues chez moi m'ont donné satisfaction : professionnalisme et discrétion. La personne qui est venue évaluer mes besoins et leur mise en place s'est montrée compétente également. Le souci rencontré se situe au niveau du nombre d'heures effectuées inférieures à ce qui est prévu ainsi quelques modifications d'emploi du temps. Est-ce du au manque de personnel ?
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
ponctualité, gentillesse et travail bien fait
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Service t, accompagnement des parents rassurant
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Plutôt positif ,attention de ne pas oublier de complimenter les personnes de qualités qui sont en liens quotidiennement avec les personnes et qui sont les Ambassadeurs de vôtre entreprises.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
J'ai bénéficié de personnes efficaces et bienveillantes
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ma femme de ménage est top
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avis sans commentaire
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis