Excellent
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ISO 20488L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le sérieux et le professionnalisme du personnel.
Le problème est la durée de transit d'un lieu de travail à l'autre qui n'est pas respecté pour vos employés ce qui les met dans des conditions très désagréables d'arrivées toujours en retard !!! Pourriez vous corriger ce manque de prévision dans l'intérêt des employés et des clients ,salutations
Ils peuvent changer des horaires voir des jours sa ns consulter le beneficiaire auparavant mais le bénéficiaire doit prevenir 1 mois avant en cas de souci.
Je trouve que l'agence Onela met plus d'heures que nécessaires pour l'aide à domicile de ma mère .
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Contact secteur St nazaire de l'agence est compétent, les deux employées chez moi sont professionnelles et bienveillantes
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Très bon contact humain et excellent travail par la suite. Je me sens vraiment bien chez moi avec le travail de la société ONELA.
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Compétence et gentillesse des intervenantes.
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les horaires ne sont pas toujours adaptés aux besoins des personnes bénéficiant d'onela
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Les horaires des plannings ne sont pas systématiquement respectés et les salariés, aides à domicile, changent régulièrement. L'objectif de la prestation était d'apporter un soutien et de la stabilité et ce n'est pas toujours le cas. Je souligne, toutefois, le professionnalisme de certaines salariées.
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La personne qui m'accompagné est très bien
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Nous sommes très satisfaites du travail méticuleux et de la gentillesse du personnel. Nous vous adressons ici nos sincères remerciements. Recevez nos salutations les meilleures.
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Disponibilité, compréhension des attentes et réponse à nos demandes toujours satisafaisantes
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Très contente du personnel et du travail effectué l
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Les deux personnes qui ont travaillé chez moi ont été très efficaces, professionnelles tout en étant chaleureuses
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Personnel bien forme' et respectant les horaires.
Satisfaction dans l'ensemble, malgré tout nous devons rappeler quelques règles régulièrement.
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agence accessible réactive et humaine
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Dans l'ensemble, le personnel est très compétent, faut juste trouver des personnes courageuses
Bon accueil , bon conseils et personnel très agréable et professionnel
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Interlocutrice et intervenantes toujours très agréables
Réponse de l'entreprise Onela Saint-Nazaire
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis positif ! Toute l’équipe est heureuse d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait(e) de nos services. Votre retour est une belle reconnaissance pour notre travail. Merci pour votre confiance. Cordialement, La direction – ONELA Saint-Nazaire
Très compétent dans leur travail, merci !
Réponse de l'entreprise Onela Saint-Nazaire
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait pleinement. Nous restons disponibles pour toute demande ou besoin supplémentaire. Cordialement, La direction – ONELA Saint-Nazaire
très contente de mon auxiliaire de vie
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Le résultat positif est dû aux quatre personnes que j ai eu ou que j ai actuellement
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Performance dans le contact et l'exécution
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Dans l'ensemble nous sommes satisfait des prestations réalisées auprès de notre mère jusqu'à présent.
Organisme sérieux et personnel compétant
changement d'intervenant trop souvent
Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/saint-nazaire/
Avis ONELATous les avis
Téléphone02 40 62 53 17
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