Agence d'aide à domicile - ONELA
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Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDL'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Le personnel est très professionnel et à l'écoute du client et très courtois.
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super agence, réactive et personnel agréable
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Compétence des intervenantes, écoute, attention , bienveillance, respect, travail soigné.
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Très satisfaite des auxiliaires de vie à présent.
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Le personnel qui vient est très attentionné je suis toujours très. Satisfaite de leur travail et de leur gentillesse.
Surprise par une écoute aussi bienveillante. Le dialogue est facile.Beaucoup de compréhension.
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Des professionnels à votre écoute. Le travail est bien fait.
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Bienveillance,
compétence, efficacité
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equipe a lecoute et serieuse sympa voila
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une equipe a l ecoute sympa que je remercie
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Tout va bien pour l'instant, ne changez rien. Merci..........
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l'encadrement est correct quand qu'elle chose ne va pas il s nous font un retour par téléphone pour trouver des solution au problème ils ont soigné ma mère à l'époque et j'en suis satisfait.
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Service réactif et à l'écoute. Intervenantes sérieuses et consciencieuses.
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Le personnel est très professionnel et à l'écoute
J'apprécie les compétences, la disponibilité et les qualités humaines des intervenantes.
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Une équipe de professionnels .
Des personnes sérieuses et du personnel également.
Merci. Bien cordialement
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Accueil à l'écoute et très sympathique aussi. Le personnel de ménage respectueux et effectue le travail comme il faut et avec respect de la personne avec beaucoup de politesse
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Client depuis de nombreuses années, l'agence de Saint Etienne a vraiment évoluée au niveau relationnel en vers le client , restant conscient que le recrutement d'intervenants à domicile reste difficile
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bjr equipe sympa tout est pour le mieux
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Suit bien les souhaits du client bonne agence encadrée par des agents a l'écoute
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Auxiliaire de vie très agréable et compétente.
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Tous le personnel est très professionnel.
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Pas de problème avec les auxiliaires de vie je reconnais que je rouspète assez souvent mais je suis entièrement satisfait je vous présente mes excuses
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La personne qui vient chez ma maman est tres agreable et tout se passe bien
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Compétence, ponctualité; attention apportée aux demandes.
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Je suis satisfaite entièrement de la personne qui vient 5 jours par semaine. Par contre les personnes qui passent 1h les samedis et dimanches sont peu efficaces. C'est très dommage et ça nous coûte très cher pour si peu. Ces personnes sont sensée préparer le repas de mon papa. Et le plus souvent il suffit de réchauffer les repas préparés le vendredi.
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la présentation du service proposé par Onela nous a été faite de façon très claire et très professionnelle la personne qui s'occupe de ma maman correspond tout à fait au profil de la personne que je souhaitais
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Je suis pleinement satisfait par votre agence "ONELA" pour la qualité de vos services et surtout du travail apporté par vos employés.
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Intervenantes ponctuelles, sympathiques, discrètes... et efficaces !
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J'apprécie la ponctualité, la discrétion et l'efficacité des intervenantes. J'apprécie également d'être prévenu en cas d'absence de l'intervenante habituelle, et son remplacement.
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