Bon
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ISO 20488Très bon personnel et assidu a l'écoute et la qualité 
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Problème de propreté, personnel très gentil mais pas assez formé, nourriture industrielle, pas de vrai prise en charge avec des intervenants pour l'alzhemer.
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Des manquements récurrents, manque de papier toilette dans la chambre, chambre pas faite le soir etc ....
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Toujours une personne quand il y a besoin
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L'accueil,la familiarité du personnel avec les résidents 
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Personnel à l'écoute, la restauration est à améliorer
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Bonjour suivi au quotidien et prise en compte des difficultés physiques et psychologiques de mon père. Je le sens en sécurité 
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Service du personnel dévoué pour les résidents sur place 
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Très bon établissement et très bon personnel et cadre
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Personnel aux »petits soins » pour mon pere
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Des efforts ont été faits, il faut continuer 
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Dommage que l'extérieur soit juste une cour 
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Personnel attentif.  Communication aux familles régulière. 
Bonne ambiance.
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J'ai jamais vu ma mère autant entouré et rassuré
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Pas assez de suivi et de respect de la personne. Souvent le fauteuil est déplacé pendant la nuit donc impossibilité de se lever.
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Le personnel est très efficace et attentif aux résidents, ma maman y est très sensible. les équipements sont certes un peu anciens mais l'hygiène et la propreté sont très corrects. 
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Bonne prise en.charge et écoute de l équipe toujours disponible 
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Selon ma maman, les repas des week-end sont toujours moins meilleur que ceux de la semaine.
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Le dévouement du personnel est à souligner . Un petit bémol pour l'entretien des chambres mais le manque de personnel en est sans doute la cause .
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Je suis profondément choquée par les 17 décès dans votre établissement en 1 mois
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L'établissement est bien, avec des hauts et des bas selon les moments 
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Equipe professionnelle et à l'écoute.
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Salle commune unique et  trop petite . Couleurs des couloirs d'une grande tristesse.  Extérieur insuffisant  et peu adapté à des personnes agées.
Pas assez d'occupations et d'attentions .
Restauration très correcte  . Service de lingerie efficace
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Manque de personnel soignant surtout dans le service fermé. 
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Que le personnel plus social et un peu plus aimable quand on leur demande un service 
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De nombreux points à améliorer 
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Les repas ( dinners ) peuvent être améliorés ainsi que les activités spécialement pendant les week-ends.
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Établissement bien entretenu, personnel sympathique et réactif ! Continuez comme ça en revanche pas d'animatrice et cela fait défaut...
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Résultat en dent de scie.le bien ne dure jamais très longtemps.
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Des vols persistent et certaines employées sont moins consciencieux  que d'autres 
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Personnel attentionné avec les résidents, à l écoute 
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Manque d'attention auprès des résidents par manque de personnel
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Personnel sympathique mais pas assez en nombre surtout dans le service sécurisé,
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Mon mari est très bien pris en main 
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