Agence d'aide à domicile - ONELA
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Très bon
3.7/565Sur 65 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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Personnel très sympathique hiérarchie et intervenants cependant beaucoup de problèmes de plannings ( absentéisme) qui se répercute sur les bénéficiaires
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Toujours des difficulté a recevoir des remplacement
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Les horaires sont souvent décalés, le travail nécessite d'être suivi.
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beaucoup de changements dans le personnel, sans que l'on soit informé
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souvent un manque d'organisation par rapport aux horaires qui changent, ce qui est très ennuyeux pour l'intéressé qui n'est jamais informé au préalable.
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La personne qui travaillait chez moi n'était pas contente, parce qu'elle devait faire du ménage alors qu'elle aimait mieux s'occuper des personnes malades. Donc elle ne faisait pas bien le ménage et n'était pas très agréable.
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Manque de communication, savoir si je suis satisfaite
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Certains intervenants manquent de cordialité ; certains jours ils ne viennent pas et je reste soit toute la journée dans mon lit avec les couches sales, soit toute la nuit dans mon fauteuil...
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Depuis que maman a déménagé, pas d'auxiliaire régulière surtout pour la douche !
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Manque de professionnalisme et de respect de la personne
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