Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel proche de la résidente 
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Résidents bien pris en charge, très occupés comme s'ils vivaient dans une grande maison
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Accueil téléphonique au top pour les familles éloignées de même que le personnel qui est à l écoute de leurs questions
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endroit agréable, paisible et chaleureux
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Je suis très satisfait que maman ai intégré vôtre résidence, depuis ces 3 mois il y a eu un changement considérable,elle sait reprise à marcher même si c'est aider par un deambulateur, elle participe aux repas ainsi qu'aux activités, elles est très bien entourés que se soit infirmière, psychologue, femme de ménage, le linge.
Madame la directrice ,la personne à l'acceuil ,toutes ses personnes nous recoivent très chaleureusement de plus elles sont à l'écoute de toutes les questions qu'ont leur pose pour maman, pour tout celà je leur dit un grand Merci!!!!!!!
Cordialement
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Le changement de personnel est perturbant pour le résident qui s'était habitué aux mêmes personnes pour s'occuper d'elles .
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Direction à l'écoute avec respect et suivi des préconisations
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Ambiance chaleureuse et personnels attentifs
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Pas assez d attention auprès des résidents, il faut signaler les soucis santé et encore des manques de communication !
Ce week-end les températures des chambres étaient très basses, résultat ma mère est à nouveau grippée.
Peut être les restrictions imposées à la direction suite à la reprise par Colisee ?
Pourtant les équipes sur le terrain se démènent et font leur possible.
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très bonne organisation , activités variées et repas excellents, bonne attention aux pensionnaires
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Bon personnel, mais gros soucis de "turnover"
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Établissement très bien tenu, personnel à l'écoute
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Lieux agréable et personnel aimable et disponible.
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Le personnel est très dévoué, les personnes s'occupent très gentiment des résidents et l'établissement est très bien dirigé. Le bâtiment est très bien conçu, avec un certain nombre d'espaces communs très accueillants, sans parler du jardin, tellement joli et agréable aux beaux jours. Il demeure quelques problèmes, mais dans l'ensemble, c'est un établissement que je recommande (aux personnes qui peuvent se le permettre financièrement, car c'est un établissement cher…).
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Un hébergement tout à fait conforme à ce que j'espérais pour mon mari
Réponse de l'entreprise EHPAD VILLA DU TERTRE (SPT)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Villa du Tertre (SPT)
Qualité de la prise en charge et réactivité par rapport à la gestion de problèmes potentiels.
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Le cadre est très agréable, proximité d'un jardin à parcourir par beau temps Personnel à l'écoute peut être un peu trop directif demanderait pour certain plus de sollicitude
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Qualité de l'accueil, du lieu et du personnel
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Personnel compétent et à l'écoute des résidents
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Très bonne prise en charge du resident à tous niveaux
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Le soin apporté dans l'accompagnement des résidents
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Gentillesse et disponibilité du personnel, soignant ou non
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Personnel attentif au résident
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Réactivité , pertinence de gentillesse de tout le personnel et bien sur locaux impeccables. Merci !
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Accueil, écoute, confort et ambiance d'un excellent niveau
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Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix de séjour demandé par la résidence
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les frais de séjour sont très importants et ne sont pas en rapport avec l'effectif du personnel au plus proche des résidents ni avec l'éventail peu varié des animations.
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Accueillant et personnel a l'écoute
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Personnel aux petits soins
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