Très bon
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ISO 20488
Notre papa est très content des deux passages hebdomadaires de son auxiliaire. Outre son efficacité en ce qui concerne l'entretien de la maison, elle a su tisser avec lui un lien humain, précieux pour une personne âgée. 
Très bonne agence qui reste dévouée et à l'écoute de ses clients ,avec en plus un très bon personnel d'aide à la personne
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Personnel très compétent, a l ecoute
Je suis satisfait de la personne qui nous accompagne
Difficulté a trouver la personne qui nous convenait .
La personne qui vient est très professionnel et agréable
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Dans le ménage c'est pas au point
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Merci au dynamisme de Mme Brun qui se démène sans compter pour satisfaire le client afin que la prise en charge soit constante et pour qui la conscience professionnelle est une valeur essentielle.
Après le changement de l'intervenante tout est rentré dans l'ordre
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Un peu plus de compréhension. en ver les andicapé veuf et bien seul un petit coup de téléphone de trois minutes ferait énormément du bien.
Le recrutement doit être a revoir !!!
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Le personnel reste à désirer, pas trop de compétences
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M
L agence prends bien les plannings et les auxiliaire de vie quand leur demande je suis satisfaite
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Les personnes que j ' ai rencontrées ont toutes été très aimables souriantes prévenantes
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l'exactitude et le travail fourni c'est parfait
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Difficile de répondre chaque personne et différentes
Agence à l'écoute des demandes
c 'est une agence sérieuse et le personnel que l 'on nous envoie correspond à notre attente
Personne très a l'écoute,et très agréable ,je recommanderais a mes amies ,Mercie ,a toutes les personnes ,qui organisent nos plannings,et a toutes les personnes qui interviennent pour nous aider,merci .
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Trop d'erreurs dans le planning des RV
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Le personnel de l'agence est très aimable , à l'écoute des situations individuelles. L'organisation est sérieuse et efficace.
le personnel change souvent, cela perturbe ma maman, mais je sais c'est les vacances
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actuellement bien servi , mais cela n'a pas toujours été le cas au début de notre collaboration
Problème dans les remplacement de cette été personne pa motivée.
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J'ai la chance d'avoir une personne sérieuse et de confiance, mais elles ne sont pas toutes comme ça.
Moi je garde mon intervenante et c'est très bien comme ça !
PARFAIT RAPPORT AVEC LE PRESTATAIRE ET SUPER SERVICE DES INTERVENANTS.
Je suis très satisfaite des prestations assurées par les aides à domicile
Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/saint-chamond/
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Téléphone04 77 22 68 42
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