Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Très bon
3.8/5156Sur 156 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488 CERTIFIED
Accueil logement nourriture très correctent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Personnel toujours au top beaucoup d animation établissement très confortable repas très correct
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Bonne prise en charge globale
Réponse de l'entreprise EHPAD VILLA LA PROVIDENCE (EVX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Je ne viens pas souvent la personne que je visite se plaît bien le personnel est sympathique,les activités sont au niveau de chacun ,ça plaît ou pas
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Résidence en bon état avec du personnel de confiance, attentif et humain
Personnel très à l'écoute et qui fait son maximum, toujours avec le sourire et un mot gentil, malgré la pression due au manque de personnel évident.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous sommes ravis de constater que votre satisfaction est constante. Toute l'équipe de La Villa et moi-même restons mobilisées en ce sens. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Très bonne prise en charge globale
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Service personnalisé .Soignantes très à l'écoute et souriantes . Service de restauration de qualité .
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Très bonne prise en charge des patients. Personnel très accueillant et respectueux.
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Bon accueil et respect du résident
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Résidence de qualité avec du personnel bienveillant.
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Personnel gentil a l'écoute des residents
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Gentillesse et compétence du personnel.
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Les locaux sont agréable. Les animations plaisent énormément!
(La qualité gustative des repas est le seul bémol de cet établissement.)
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Tout se passe normalement à ma connaissance.
Personnel animation au top
Peut-être un petit soucis en restauration, il est vrai que c'est une grande partie de leur journée !
Des plats tjs bien présentés mais pas tjs savoureux
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Personnel empathique, cadre très agréable, bon suivi du résidant
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la majorité du personnel est à l'écoute des résidents
toutefois 2 personnes le soir au moment des repas et du couchage semble un peu juste par rapport aux soins qui doivent être apporter.
Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à Madame la Directrice et à toute son équipe
pour leur gentillesse , leur professionnalisme et leur disponibilité (pas toujours faute de moyens humains !!! )
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
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Etablissement à l'écoute des résidents et des familles.
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Prestations qualitatives en général
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous tenons compte de votre suggestion et allons voir comment y répondre favorablement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Etablissement accueillant, propre. Personnel compétent, à l'écoute et discret.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de lire votre satisfaction par ce retour que nous ne manquerons pas de communiquer aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Soignants très à l écoute, proche des résidants et toujours avec beaucoup de respect et de gentillesse , équipe animation au top avec une activité chaque jour même le week-end
Nous comptons sur vous pour que les repas s améliorent
Car gros point négatif
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Ma maman est très bien dans ce bel endroit, elle se sent comme chez elle, même si elle ne se rend pas forcément compte. Le personnel est accueillant et très à l'écoute
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Très bon accueil des résidents, des familles. Personnel très à l écoute des demandes, des besoins... ambiance chaleureuse.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Un bon suivi et une atmosphère stimulante. Des activités variée. C'est vraiment une chance de trouver une place dans cet Ephad.
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Beaucoup d animation et personnel très sympathique. Repas très correct. Endroit agréable tout proche de la ville
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Le personnel est très attentif aux résidents et très présent
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Un très bon établissement mon père y est très bien soigné le personnel est très compétent et très agréable je recommande cet établissement
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous sommes navrés et nous excusons de ne pas avoir pu faire mieux concernant l'épisode climatique récent et ses conséquences. Nous avons dû faire face à des difficultés d'approvisionnement en matériel qui nous ont particulièrement pénalisés dans la gestion de cette situation. Nous avons prévu de modifier notre organisation de façon à anticiper ce type d'événement. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. J'en profite pour vous rassurer sur la présence d'un psychologue sur notre établissement puisque nous avons recruté une psychologue depuis mi-novembre. Bien à vous, Céline FABULET Directrice - Résidence Villa La Providence (EVX)
Établissement au top bien situé pratiquement en centre ville, personnel très sympa et très proche des résidents, très bonne restauration, menu très variés et de bonne qualité, chambre confortable et beaucoup d animations on se sent bien dans cet établissement
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