Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone03 44 83 88 88
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Très bon
4.0/5104Sur 104 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Bonne prise en charge de la personne placée dans l'établissement.
Dans l unité protégée le personnel est vraiment disponible ,à l écoute,patient ....avec les résidents et leur famille .
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel compétent, à l'écoute, en nombre suffisant.
Qualité des repas moyenne à très insuffisante selon les résidents.
Connection internet impossible depuis plusieurs mois (réseau utilisé par les résidents), sans réaction apparente de la direction de l'établissement..qui peut continuer d'utiliser le sien!
Accueil, cadre et personnels laissent toujours présager des conditions de vie satisfaisantes pour les résidents qui, même si leurs profonds souhaits seraient d'être ailleurs dans leurs anciens cadres de vie - ne s'en trouvent pas moins soulagés d'être en sécurité, soignés, nourris, blanchis, et encadrés avec beaucoup de professionnalisme, pour ne pas dire d'empathie.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir émis un nouvel avis concernant notre structure. Tous les incidents de séjours sont communiquées de la même manière à nos interlocuteurs : mais dans certains cas, ces derniers sont parfois difficiles à joindre ce qui peut compliquer nos échanges. Nous vous invitons à prendre contact avec nos services si une situation continue de vous interroger. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
nous sommes vraiment satisfaites de l'attention portée à notre mère qui, à plus 100 ans est très fragile et, étant loin, nous apprécions d'être tenues au courant de sa santé.
La patience du personnel, amabilité
L attention pour les résidents et dévouement
Le personnel est sympathique les soins sont suivis
Confort du résident, animations au top !
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous allons revoir avec l'équipe pour que le soins des ongles ne soit pas occulté. N'hésitez pas à revenir vers nous si le sujet se reproduit. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Je l'ai déjà fait, et mon amie y a placé sa mère il y a quelques mois Satisfaction de la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Confort du résident, personnel attentionné et souriant. Animations variées adaptées à chacun.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message, votre satisfaction est toujours d'égale mesure, nous en sommes content. La prise en charge est l'affaire de tous, notre attention continuelle. Merci pour vos retours qui sont encourageants pour notre équipe. Bien à vous, La Direction.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre avis. Notre équipe appréciera d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
infirmerie au top, hygiène et entretien très bien, animation géniale.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Toujours impeccable, staff infirmières à l'écoute, animations super.
1ère étage du bât d'extension : personnel disponible et à l'écoute, bonne réactivité
Investisement et gentillesse de l'équipe
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre votre satisfaction. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
L'implication n'est pas la même pour toutes les équipes
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience une nouvelle fois au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous confortent dans nos actions même si nous notons que vous faîtes écho à des implications différentes en fonction de nos collaborateurs. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
EQUIPE TRÈS ACCUEILLANTE
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Un grand merci de prendre toujours le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Bon niveau de service, personnel disponible
Personnel qualifié, disponible et très aimable, locaux et jardin très agréables.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Relations très humaines entre le personnel et les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Personnel toujours sympathique
Oui, je recommanderais la résidence mais mon entourage en France est limité car je vis depuis 38 ans au Mexique...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Son écoute, dévouement, amabilité, efficacité
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager une nouvelle fois votre expérience au sein de notre maison. Nous sommes heureux de lire que votre niveau de satisfaction persiste et nous ne manquerons pas de le relayer auprès de nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Aucune critique envers cet établissement. Mon papa est très bien soigné. Le personnel est gentil, attentif à ses attentes et les repas sont bons et variés.
Très bon établissement que je recommande.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous partagerons votre avis avec nos équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Mon père s'y est bien adapté, le personnel (tous services compris) est gentil, à l'écoute et efficace, la nourriture bonne, les activités intéressantes, variées
Bonne ambiance, bonne alimentation, activités variées
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Nos actions sont valorisées au travers de votre appréciation et nous vous en remercions. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Accueil du personnel toujours sympathique, réponses satisfaisantes.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup et nous le communiquerons au équipe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Notre mère y est tout à fait bien, très sereine depuis son arrivée qui a été un compliqué pour elle et pour nous aussi
Nous sommes rassurés de la voir aussi bien encadrée
Le personnel est adorable