Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone03 44 83 88 88
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Très bon
4.0/5103Sur 103 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
accueil toujours agréable
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous vous sommes reconnaissant pour votre appréciation qui sera communiquée aux équipes. Nous continuons de rester à votre écoute. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Je suis très satisfaite des équipes de l Ehpad. Sa réactivité sa gentillesse sa patience et le système mis en place par internet pour les activités à l Ehpad et pour voir les résidents
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous sommes toujours heureux de voir que votre appréciation reste constante sur notre établissement. Cela sera à nouveau partagé en équipe ce qui leur fera tout particulièrement plaisir. Merci pour votre reconnaissance, merci pour vos encouragements. Et merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Accueil du personnel toujours sympathique, réponses satisfaisantes.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup et nous le communiquerons au équipe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Aucune critique envers cet établissement. Mon papa est très bien soigné. Le personnel est gentil, attentif à ses attentes et les repas sont bons et variés. Très bon établissement que je recommande.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous partagerons votre avis avec nos équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Bonne ambiance générale et soignants compétents qui s'occupent très bien des résidents
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre expérience au sein de notre résidence. Nous vous remercions pour vos commentaires. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Personnel toujours sympathique
Notre mère y est tout à fait bien, très sereine depuis son arrivée qui a été un compliqué pour elle et pour nous aussi Nous sommes rassurés de la voir aussi bien encadrée Le personnel est adorable
Très bonne prise en charge de la personne âgée. Ecoute bienveillante . Bonne réactivité aux demandes.
Son écoute, dévouement, amabilité, efficacité
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager une nouvelle fois votre expérience au sein de notre maison. Nous sommes heureux de lire que votre niveau de satisfaction persiste et nous ne manquerons pas de le relayer auprès de nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Mon père s'y est bien adapté, le personnel (tous services compris) est gentil, à l'écoute et efficace, la nourriture bonne, les activités intéressantes, variées
Bonne ambiance, bonne alimentation, activités variées
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Nos actions sont valorisées au travers de votre appréciation et nous vous en remercions. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Investisement et gentillesse de l'équipe
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre votre satisfaction. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
nous sommes vraiment satisfaites de l'attention portée à notre mère qui, à plus 100 ans est très fragile et, étant loin, nous apprécions d'être tenues au courant de sa santé.
La patience du personnel, amabilité L attention pour les résidents et dévouement
Le personnel est sympathique les soins sont suivis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Confort du résident, animations au top !
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous allons revoir avec l'équipe pour que le soins des ongles ne soit pas occulté. N'hésitez pas à revenir vers nous si le sujet se reproduit. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Je l'ai déjà fait, et mon amie y a placé sa mère il y a quelques mois Satisfaction de la famille
Bon niveau de service, personnel disponible
bonne écoute, staff infirmerie au top. animation vraiment sympa.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de retrouver votre satisfaction dans chacun de vos messages. Nous restons à votre écoute. Encore merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Personnel qualifié, disponible et très aimable, locaux et jardin très agréables.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
EQUIPE TRÈS ACCUEILLANTE
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Bonjour, Un grand merci de prendre toujours le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Toujours impeccable, staff infirmières à l'écoute, animations super.
1ère étage du bât d'extension : personnel disponible et à l'écoute, bonne réactivité
Confort du résident, personnel attentionné et souriant. Animations variées adaptées à chacun.
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message, votre satisfaction est toujours d'égale mesure, nous en sommes content. La prise en charge est l'affaire de tous, notre attention continuelle. Merci pour vos retours qui sont encourageants pour notre équipe. Bien à vous, La Direction.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre avis. Notre équipe appréciera d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Relations très humaines entre le personnel et les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
infirmerie au top, hygiène et entretien très bien, animation géniale.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
L'implication n'est pas la même pour toutes les équipes
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience une nouvelle fois au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous confortent dans nos actions même si nous notons que vous faîtes écho à des implications différentes en fonction de nos collaborateurs. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre appréciation sur notre établissement. Votre avis nous permet de nous situer sur nos services ce qui est important pour tendre à une bonne prise en charge et moduler certains points en collaboration avec nos équipes. Merci de votre fidélité et nous restons à votre écoute. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre avis. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Propreté ,disponibilité et gentillesse du personnel ,bon suivi médical ,sécurité des locaux .
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Baisse concernant l'entretien de la chambre.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis une nouvelle fois. Si vous constatez une baisse de l'entretien de la chambre de votre proche, il ne faut pas hésiter auprès de notre responsable hôtelière qui est à votre écoute avec ses équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Personnel compétent et souriant. Des animations multiples bien adaptées aux résidents
Le personnel est très professionnel et proche des résidents. Le reproche à faire est le manque de communication avec la famille concernant le suivi médical du résident.
Réponse de l'entreprise EHPAD LES MARAIS (MLC)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous, sur le suivi médical, nous vous invitons à prendre attache auprès de notre infirmière coordinatrice pour vous assurer une meilleure visibilité sur la prise en charge. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)