Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Très bon
4.0/5164Sur 164 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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personnels très gentils, nombreuses activités, jardin, près centre ville, petits animaux acceptés et un gentil lapin pensionnaire de la résidence pour tous.
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Pbs communication entre services
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gentillesse et dsiponibilite du personnel
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Personnel et administration très réactifs à l'écoute des familles et des résidents.
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Les personnes invalides sont mises au second rang
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Nous avons remarqué une dégradation général du service rendu.
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Les Mixés, les gelées ne sont pas forcément au point, les petits soins ne sont pas tout à fait au point non plus selon les équipes. Nous souffrons encore des suites "isolement strict" liées au Covid ! Prévention plus complexe à mettre en place, comme partout ... Cependant, équipes de personnes souvent très attentives et bienveillantes, Merci !
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Soins très satisfaisants
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Personnel agréable , de bonne humeur , respectueux des malades et toujours à leurs services
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Ma mère est bien entourée et se sent bien.
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Le personnel est très gentil, les activités nombreuses et intéressantes. Tout va bien sauf le repas du soir qui arrive souvent froid et n'est pas très bon selon maman. Je vous l'ai déjà dit mais vous avez mal accepté cette réflexion. Même si vous avez un bon cuisinier. Maman est contente des repas du midi mais pas du tout de ceux du soir. Elle pourrait vous le dire elle-même si elle se rappelle les dates et heures de la réunion prévue pour les résidents ; ce n'est pas certain.
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Les goûters donnés sont infâmes : gâteau (on croirait manger une éponge ou gâteau toujours le même : cake à s'étouffer), crème rare mais pas appétissante, verre de sirop : il n'y a que le nom, car l'eau est peine rose pour du sirop de grenadine...
Les résidents n'ont pas le choix... même pas un morceau de chocolat ne leur est proposé ou quelque chose de chaud l'hiver, toujours ce fameux sirop.
Pas assez de personnel pour s'occuper du mal être des résidents.
Maintenant il est dit que les prélèvements de factures se feront compter du 1er janvier 2024, le 5 du mois, sachant que ces résidents sont la retraire. Par conséquent, leur pension n'arrive que le 9. ALORS COMMENT DOIT ON FAIRE ?
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Très bon Établissement, personnel de qualité et à l écoute des résidents qui sont très entourés
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Bon accueil de la famille. Entrée du bâtiment A très agréable, toujours bien décorée et animée. Personnel soignant très à l'écoute
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bonne prise en charge des résidents . activités nombreuses.
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beaucoup plus d'attention aux résidents depuis la nouvelle direction
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J'ai envoyé à plusieurs reprise des messages à la direction auxquels je n'ai jamais eu de réponse. Il y a un manque cruel de suivi et de passage des consignes lors des changements d'équipes. Il y a un manque de transparence sur les actes médicaux.
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Toujours satisfaite du personnel et des prestations
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ambiance familiale, respect
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La prise en charge ( toilette, propreté, soins, présences et animations ) des résidents est bonne voire très bonne, c'est fonction bien sûr du personnel présent. L'entretien des locaux est très bien, très correct. Le service administratif répond aux demandes de façon claire et adaptée.
Des améliorations seraient possibles
- dans l'organisation de la venue des intervenants extérieurs ( coiffeur, pédicure…) inscription, jour, horaire, coût
- l'aménagement et l'entretien des extérieurs notamment du jardin
- la chambre mériterait un rajeunissement en particulier le mobilier ( armoire, table de nuit, table) et la peinture des murs.
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personnel desagreable nourriture pas trés bonne et pas assez chambre sale a 16 h etc..
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Établissement à taille humaine.
La rénovation des chambres serait à prévoir au 4ème.
les soins sont assurés avec satisfaction. les animations contribuent au bien être des résidents, et bravo à .l'animatrice .
Le peu de problème a été résolu très rapidement
Je suis satisfaite de la prise en charge de ma maman. La résidence est propre (Il n'y a pas d'odeur désagréable). Le personnel est globalement gentil ( certaines plus que d'autres ) et il est présent auprès des personnes âgées. L'entretien du linge est très correct. Le secrétariat est accessible et agréable.
Les locaux mériteraient un rafraîchissement, ils sont vieillots, de même que les ascenseurs.
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Convivialité, esprit de famille
J'ai déjà recommandé les candelies ils sont très satisfait ,continuez c'est parfait
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Après un temps d'adaptation difficile, nous apprécions la gentillesse et la disponibilité du personnel toujours souriant et de bonne humeur.
Les animations sont nombreuses et variées, adaptées aux résidents. Bravo à l'animatrice !
Les locaux sont lumineux et propres.
Merci à toute l'équipe.
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La direction et sa super équipe sont aux petits soins avec les résidents et leur famille.Le dialogue est toujours ouvert et fructueux et les intervenants réactifs , ce que nous apprécions hautement.Merci !