Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-chatel-guyon-residence-les-candelies/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 73 86 04 38
Adresse
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
4.0/5166Sur 166 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Personnel très professionnel et tres disponible avec les résidents ; cadre de qualité , on est tranquille et très rassuré quand on rend visite à nos proches 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Suivi médical professionnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne prise en charge globale....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonnes prestations bonne communication avec la famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
ambiance agréable,bon accueil quand nous venons, tous les deux mois à cause de la distance.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
MANQUE DE PERSONNALISATION SUR LA NOURRITURE
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Globalement sérieux et attention portée aux residents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Aucun respect de la surveillance de l'alimentation entrainant une dégradation de l'état de santé avec conséquences forcément délétères pour la personne âgée et ses conditions de vie.
Pas de changes réguliers dans la journée, résultat, des mycoses et un inconfort à baigner dans ses urines ! Inacceptable !
Des informations médicales erronées données aux familles
Et je pourrais continuer la liste
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
les résidents sont bien entourés par les aides soignantes aussi bien sur le plan affectif qu'au niveau de la sécurité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
pas satisfait des prestations
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon encadrement des résidents, mais il est toujours possible de faire mieux surtout par rapport au prix mensuel que doivent payer les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La direction et sa super équipe sont aux petits soins avec les résidents et leur famille.Le dialogue est toujours ouvert et fructueux et les intervenants réactifs , ce que nous apprécions hautement.Merci !
Après un temps d'adaptation difficile, nous apprécions la gentillesse et la disponibilité du personnel toujours souriant et de bonne humeur.
Les animations sont nombreuses et variées, adaptées aux résidents. Bravo à l'animatrice !
Les locaux sont lumineux et propres.
Merci à toute l'équipe.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
J'ai déjà recommandé les candelies ils sont très satisfait ,continuez c'est parfait
Convivialité, esprit de famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je suis satisfaite de la prise en charge de ma maman. La résidence est propre (Il n'y a pas d'odeur désagréable). Le personnel est globalement gentil ( certaines plus que d'autres ) et il est présent auprès des personnes âgées. L'entretien du linge est très correct. Le secrétariat est accessible et agréable.
Les locaux mériteraient un rafraîchissement, ils sont vieillots, de même que les ascenseurs.
Le peu de problème a été résolu très rapidement
les soins sont assurés avec satisfaction. les animations contribuent au bien être des résidents, et bravo à .l'animatrice .
La rénovation des chambres serait à prévoir au 4ème.
Établissement à taille humaine.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
personnel desagreable nourriture pas trés bonne et pas assez chambre sale a 16 h etc..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La prise en charge ( toilette, propreté, soins, présences et animations ) des résidents est bonne voire très bonne, c'est fonction bien sûr du personnel présent. L'entretien des locaux est très bien, très correct. Le service administratif répond aux demandes de façon claire et adaptée.
Des améliorations seraient possibles
- dans l'organisation de la venue des intervenants extérieurs ( coiffeur, pédicure…) inscription, jour, horaire, coût
- l'aménagement et l'entretien des extérieurs notamment du jardin
- la chambre mériterait un rajeunissement en particulier le mobilier ( armoire, table de nuit, table) et la peinture des murs.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
ambiance familiale, respect
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Toujours satisfaite du personnel et des prestations
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
J'ai envoyé à plusieurs reprise des messages à la direction auxquels je n'ai jamais eu de réponse. Il y a un manque cruel de suivi et de passage des consignes lors des changements d'équipes. Il y a un manque de transparence sur les actes médicaux.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
beaucoup plus d'attention aux résidents depuis la nouvelle direction
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
bonne prise en charge des résidents . activités nombreuses.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon accueil de la famille. Entrée du bâtiment A très agréable, toujours bien décorée et animée. Personnel soignant très à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très bon Établissement, personnel de qualité et à l écoute des résidents qui sont très entourés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Les goûters donnés sont infâmes : gâteau (on croirait manger une éponge ou gâteau toujours le même : cake à s'étouffer), crème rare mais pas appétissante, verre de sirop : il n'y a que le nom, car l'eau est peine rose pour du sirop de grenadine...
Les résidents n'ont pas le choix... même pas un morceau de chocolat ne leur est proposé ou quelque chose de chaud l'hiver, toujours ce fameux sirop.
Pas assez de personnel pour s'occuper du mal être des résidents.
Maintenant il est dit que les prélèvements de factures se feront compter du 1er janvier 2024, le 5 du mois, sachant que ces résidents sont la retraire. Par conséquent, leur pension n'arrive que le 9. ALORS COMMENT DOIT ON FAIRE ?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Le personnel est très gentil, les activités nombreuses et intéressantes. Tout va bien sauf le repas du soir qui arrive souvent froid et n'est pas très bon selon maman. Je vous l'ai déjà dit mais vous avez mal accepté cette réflexion. Même si vous avez un bon cuisinier. Maman est contente des repas du midi mais pas du tout de ceux du soir. Elle pourrait vous le dire elle-même si elle se rappelle les dates et heures de la réunion prévue pour les résidents ; ce n'est pas certain.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.