Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Accompagnement individualisé et attentif
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Prise en charge très bien dans son ensemble
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tous le monde est très gentil et serviable
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Personnel super disponible, gentil, attentionné.
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Personnel agréable et à l'écoute des résidents
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les résidents et leur familles font toujours l'objet de bienveillance et d'écoute lors de difficultés. La direction s'emploie à trouver pour le résident la meilleure façon de lui convenir après discussion avec l'intéressé et/ou sa famille. La plupart des membres du personnel font de leur mieux en fonction de leur disponibilité.
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Accompagnement attentif et plein d'empathie
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le personnel est trés gentil et dévoué
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L'accueil ,l'environnement et les prestations
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accueil parfait, prise en charge des résidents professionnelle et aussi chaleureuse.
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Ma première rencontre avec la Résidence “Les Chênes” à La Charité sur Loire a été positive, pour envisager y placer ma mère suite à un problème de santé. Face à la vulnérabilité de certains Résidents, le climat de confiance que l'on peut y ressentir, inspire un sentiment de sérieux et de bienveillance, vis à vis de l'Autre. Pour cela nous devons compter sur le personnel aidant, son empathie, sa compétence et son professionnalisme. N'est ce pas cela que nous recherchons en y plaçant nos parents?
Courage. Bien cordialement.
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Belle établissement personnel attentif ma maman y est bien c'est le principal
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Établissement agréable dans laquelle les résidents sont a l'aise.
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bonnes équipes : administratives, soignantes, entretien et cuisine
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L'équipe est très sympathique et attentive aux besoins des locataires
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Personnel attentif et bienveillant.
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Lors de ma dernière visite surprise j'ai été surpris de la médiocre qualité du dîner. Résumé à un plateau inconsistant passé au micro ondes avec une soupe au bol qui n'en avait que le nom !
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Pour l'attention portée à chacun, l'ambiance agréable qui règne, grâce à toutes les équipes, au sein de l'établissement
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Résidents bien encadrés et avec bienveillance. Bons repas. Propre.
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Bon accueil des professionnels de la résidence -propreté des locaux - réponses cohérentes aux questions posées .
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Bon accompagnement des résidents
Suivi individuel des personnes en charge
Propreté hygiène pas de soucis
Qualité et gentillesse des intervenants
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Dans une période où les microbes prolifèrent veiller au nettoyage des tables et au lavage des mains des résidents moins autonomes avant les repas est indispensable.
Chaque espace de vie devrait pouvoir bénéficier d'une décoration chaleureuse et en lien avec les fêtes du moment.
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Accueil chaleureux et très professionnel, très à l'écoute du résident et et sa famille
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Locaux accueillants, personnel compétent
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Personnel à l'écoute, fait preuve de gentillesse envers les résidents
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Maison de retraite - Colisée France
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