Excellent
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ISO 20488
Résidence agréable et personnel attentif aux résidents. 
Bonne prise en charge des résidents, propreté des locaux, qualité des repas et animations adaptées.
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Manque de suivi des résidents "handicapés"
Bon accueil des résidents, bienveillance, patience, repas équilibrés et locaux propres.
Très bon accueil avec personnel souriant et empathique. Maman âgée et un peu sauvage s'est bien habituée lors son accueil temporaire de deux semaines.
Beaucoup d'empathie, un accompagnement et des soins attentifs
Une question posée est restée sans réponse
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J'ai toujours trouvé une écoute attentive à mes questions, remarques et suggestions. Mes demandes ont toujours été, dans la mesure du possible, prises en compte et solutionnées.
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Service parfait, prise en charge du résident de grande qualité
Personnel et directrice à l'écoute des résidents et des familles, repas variés et bien préparés .
Accueil et l'attention du personnel pour les résidents
je suis desolee de ne pouvoir vous repondre car depuis decembre suite acccident je n ai pu venir et maman ne dit rien de speciale sAUF SON LINGE
difficulté de rencontrer les bonnes personnes qui gèrent la personne âgée, les informations ne suivent pas. Lors de l'admission, nous précisons qu'un médecin coordinateur est présent (c'est faux) et que le personnel peut accompagner le résident faire régler son appareil auditif. Discours contradictoires.
Personnel accessible et compétent
Maison de retraite chaleureuse et personnel attentif aux résidents.
L Accueil de tous le personnel, et du cadre intérieur. Les repas , des compliments de nos parents.
Accompagnement attentif, personnalisé, efficace
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il y a eu des améliorations conséquentes depuis que ma mère y est entrée depuis au moins 7 ans surtout avec l'arrivée du directeur ...en espérant la continuité
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Bonne tenue de l'établissement, personnel attentif malgré le manque d'effectif certains week ends. Les animations sont variées et les thématiques jalonnent l'année et les saisons ce qui permet aux résidents malgré leur sédentarité d'être connectés avec l'extérieur.
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Bon accueil, confort,personnel bienveillant
Dommage qu'il n'y ai pas d'espace extérieur sécurisé
manque d'espaces extérieurs
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Globalement, bonne tenue de l'établissement , ménage et nourriture, soins aux personnes
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Personnel agréable et à l'ecoute
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résidence agréable, personnels compétents et à l'écoute mais je n'ai pas de recul par rapport à ce genre d'établissements et mon parent est en hébergement temporaire.
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Maison de retraite - Colisée France
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