Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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encadrement du résident insuffisant,amaigrissement important non pris en compte.
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En 15 jours impossible d'avoir une distribution de médicaments correspondante à l'ordonnance, certains (es) aides soignants (es) manquent de délicatesse aussi bien physique que verbale
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difficulté de rencontrer les bonnes personnes qui gèrent la personne âgée, les informations ne suivent pas. Lors de l'admission, nous précisons qu'un médecin coordinateur est présent (c'est faux) et que le personnel peut accompagner le résident faire régler son appareil auditif. Discours contradictoires.
Compte tenu des différents manquements notamment dans les soins et/ou les prescriptions à apporter à la personne résident à la maison médicalisée, la famille doit être présente pour porter à la connaissance de l'équipe médicale la situation. Malgré cela, la situation n'évolue pas.
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Manque de réactivité du personnel soignant.
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nos demandes ne sont pas prises en compte. nous devons répéter plusieurs fois nos demandes et de ce fait nous font comprendre que l'on dérange
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Repas laissant à désirer à tous points de vue et personnel associant le meilleur et le moins bon
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Manque d'information sur la situation sanitaire de ma mère
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globalement satisfaits sauf sur l'administration des médicaments : les "consignes" ne sont pas appliquées et le traitement médical n'est pas suivi ce qui occasionne des troubles du comportement tres importants
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Accueil et relation très chaleureuse dommage que le suivi médical reste moyen
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Il semble que le personnel soit insuffisant
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Accueil et prestations rien à redire mais une erreur importante dans la délivrance des médicaments
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Confort des chambres, qualité des repas, animations OK
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manque d'espaces extérieurs
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Dommage qu'il n'y ai pas d'espace extérieur sécurisé
Bon accueil, confort,personnel bienveillant
confort, qualite de la prise en charge
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Qualité des locaux,de l'accueil, cuisine, animation et de l'accompagnement au quotidien
Des réserves sur le médical
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Les demandes médicales ne sont pas réalisées (avis d'un médecin non référent puisqu'il n'existe pas de médecin coordinateur) une prescription de chaussettes de contention pour des oedèmes des membres inférieurs non faite mais un médicament non remboursé par la Sécurité Sociale, son efficacité non confirmée
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Locaux adaptés et agréables
Personnel compétent et disponible
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résidence agréable, personnels compétents et à l'écoute mais je n'ai pas de recul par rapport à ce genre d'établissements et mon parent est en hébergement temporaire.
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Globalement, bonne tenue de l'établissement , ménage et nourriture, soins aux personnes
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Une question posée est restée sans réponse
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Bonne tenue de l'établissement, personnel attentif malgré le manque d'effectif certains week ends. Les animations sont variées et les thématiques jalonnent l'année et les saisons ce qui permet aux résidents malgré leur sédentarité d'être connectés avec l'extérieur.
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Bon acceuil du personnel aux familles, bonne prise en charge des résidents
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je suis desolee de ne pouvoir vous repondre car depuis decembre suite acccident je n ai pu venir et maman ne dit rien de speciale sAUF SON LINGE
Manque de suivi des résidents "handicapés"
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établissement globalement satisfaisant
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Accueil et l'attention du personnel pour les résidents
Bon encadrement accueil chaleureux directeur courtois à l'écoute secrétaire à l'accueil particulièrement compétente et dévouée.
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manque d'animation et de sollicitations des résidents
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J'apprécie particulièrement de pouvoir rencontrer directement les professionnels et d'échanger sur les points concernant la situation de ma mère résidente.
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Absence d'activités extérieures et de cadre adapté.
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