Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
le résident est bien pris en charge
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Locaux adaptés et agréables
Personnel compétent et disponible
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Personnel sympathique repas de qualite
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Le personnel est très à l'écoute.
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Les demandes médicales ne sont pas réalisées (avis d'un médecin non référent puisqu'il n'existe pas de médecin coordinateur) une prescription de chaussettes de contention pour des oedèmes des membres inférieurs non faite mais un médicament non remboursé par la Sécurité Sociale, son efficacité non confirmée
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Personnel présent et très attentif aux besoins du resident.
Cuisine de très grande qualité.
Directrice de l'établissement très disponible et très réactive.
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Personnel attentif, services de qualité
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Accompagnement de qualité, prévenance, bonne ambiance
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En ce qui ns concerne, pour l'heure tout se passe bien.
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Bonne équipe aimable présente établissement propre et agréable
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Bon établissement propre, personnel bienveillant et accueillant, repas variés et de qualité.
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Tout est très stisfaisant, aucune critique à formuler
Qualité des locaux,de l'accueil, cuisine, animation et de l'accompagnement au quotidien
Des réserves sur le médical
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le serieux de l'Ehpad : personnel, medical, animation et les locaux,
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Bonne prise en charge, avec gentillesse des résidents
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Résidence agréable et personnel attentif aux résidents.
Bonne prise en charge des résidents, propreté des locaux, qualité des repas et animations adaptées.
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Manque de suivi des résidents "handicapés"
Bon accueil des résidents, bienveillance, patience, repas équilibrés et locaux propres.
Très bon accueil avec personnel souriant et empathique. Maman âgée et un peu sauvage s'est bien habituée lors son accueil temporaire de deux semaines.
Beaucoup d'empathie, un accompagnement et des soins attentifs
Une question posée est restée sans réponse
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J'ai toujours trouvé une écoute attentive à mes questions, remarques et suggestions. Mes demandes ont toujours été, dans la mesure du possible, prises en compte et solutionnées.
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Service parfait, prise en charge du résident de grande qualité
Personnel et directrice à l'écoute des résidents et des familles, repas variés et bien préparés .
Accueil et l'attention du personnel pour les résidents
je suis desolee de ne pouvoir vous repondre car depuis decembre suite acccident je n ai pu venir et maman ne dit rien de speciale sAUF SON LINGE
difficulté de rencontrer les bonnes personnes qui gèrent la personne âgée, les informations ne suivent pas. Lors de l'admission, nous précisons qu'un médecin coordinateur est présent (c'est faux) et que le personnel peut accompagner le résident faire régler son appareil auditif. Discours contradictoires.
Personnel accessible et compétent
Maison de retraite chaleureuse et personnel attentif aux résidents.
L Accueil de tous le personnel, et du cadre intérieur. Les repas , des compliments de nos parents.
Accompagnement attentif, personnalisé, efficace
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il y a eu des améliorations conséquentes depuis que ma mère y est entrée depuis au moins 7 ans surtout avec l'arrivée du directeur ...en espérant la continuité
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Bonne tenue de l'établissement, personnel attentif malgré le manque d'effectif certains week ends. Les animations sont variées et les thématiques jalonnent l'année et les saisons ce qui permet aux résidents malgré leur sédentarité d'être connectés avec l'extérieur.
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Bon accueil, confort,personnel bienveillant
Maison de retraite - Colisée France
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