Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 75 68 42 10
Adresse
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Très bon
3.8/5110Sur 110 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Partagé le 16/11/2022, date d'entrée le 11/08/2022
j'ai RDV avec la directrice de l'établissement ce vendredi pour éclaircir de nombreux points: Hygiaine - rôle des ash des aides-soignantes, PAP ... J'en ai marre de voir des momies à chacunes de mes visites! Momies qui reprennent vie pour peu que l'on aille vers elles ...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/11/2022, date d'entrée le 31/01/2022
Globalement j,apprécié les soins et attentions que vous portez à nos deux résidentes.
Réponse de l'entreprise Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Nous prenons note de votre demande et nous nous rapprocherons de vous vis a vis du recueil et de la messe. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 31/10/2022, date d'entrée le 17/10/2022
Réactif, à l'écoute, attentionné....
Réponse de l'entreprise Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 25/10/2022, date d'entrée le 18/07/2022
Manque de personnel > pas d'horaires suivis Administration de soin approximative (collyres) Entretien des bâtiments
Réponse de l'entreprise Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Veuillez noter que nous avons augmenter nos effectifs soignants, et que le personnel est a effectif normal. N'hésitez pas à vous rapprocher de moi pour de plus amples informations, Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 24/10/2022, date d'entrée le 18/07/2022
Il y a eu beaucoup de changements ces derniers mois (au niveau du personnel et de la direction) suite à des départs et donc un manque d'effectifs, cela a donc perturbé les résidents qui ont besoin de repères stables.
Réponse de l'entreprise Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger sur les sujets cités. Bien à vous, La direction - Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL)
Partagé le 19/10/2022, date d'entrée le 17/10/2018
Jusqu'à cet été où il y a eut 1 important manque de personnel , avis très positif . Le personnel semble présent mais beaucoup de personnes sont nouvelles , affaire à suivre. Toujours le problème du sas d'entrée dont les 2 portes s'ouvrent en même temps provoquant un courant d'air désagréable dans la grande salle. Ce phénomène est amplifié par le fait que le cahier d'entrée est dans le sas avec les ouvertures intempestives des portes...
Partagé le 03/10/2022, date d'entrée le 22/06/2021
Très bon accueil et présence du personnel. Merci.