N. C.

C. C.

Ambiance conviviale

P. M.

Bonnes prestations Personnel attentif au résident

A. T.

P.

personnel à l'écoute avec les résidents et les familles

F. T.

Très bon accueil. Confortable. Propre. Bon suivi de l'état de santé.

M. A.

C. I.

accueil, entourage et gentillesse

M. V.

G. L.

qualité pour l'ensemble des prestations offertes ; et pour la disponibilité et sérieux du personnel , de service et médical

D. J.

C. F.

Personnel disponible, bienveillant, rassurant, communicant

F. R.

Disponibilité, gentillesse, soin apporté au bien-être de notre maman

J. D.

Tout se passe bien. La chambre et les locaux sont propres. Le membre de ma famille qui y réside se sent bien.

B. G.

S. L.

Satisfait de la résidence

A. J.

prestations de qualité .

C. C.

Ambiance familiale personnel compétent et sympathique

N. C.

A. R.

M. C.

Y. D.

Très bon etablissement avec un accueil et du personnel à l écoute, très professionnel.

A. T.

C. R.

C. F.

N. M.

C. F.

Personnel très attentif au bien être des résidents

D. J.

Bienveillance

C. P.

M. S.

Résidence accueillante , personnel très proche des résidents

G. L.

qualités professionnelles de l'ensemble du personnel, soignantes et non soignantes, et prestations offertes dans la résidence.

M. A.

Notre maman est présente à l'Ehpad depuis novembre 2021 et nous trouvons que cela a décliné. Ma maman se plaint régulièrement de la qualité de la nourriture et effectivement elle a perdu beaucoup de kilos depuis son arrivée. Le dernier repas pris avec ma maman était moyen (j'ai voulu manger comme elle et en plus le prix est un peu exagéré 18€ ça commence à faire, on n'est pas au restaurant). Nous savons que manger haché le goût est différent mais bon ! Notre maman est tombée dernièrement et en plus elle a très peur de rechuter (c'est pourquoi nous lui avons remis des séances de kiné) elle a besoin d'un peu plus d'aide, c'est ce qui a été mis en place mais quand elle nous raconte (même si elle n'a pas toujours un super caractère mais elle ne ment pas), de petites réflexions du personnel (certaines) sont lancées. Je pense que le personnel est là pour le bien être des résidents donc il faut savoir qu'à leur âge les réflexions blessent énormément et en plus n'apprécient guère d'être bousculés. Alors oui le temps du personnel est compté comme dans beaucoup d'établissements il y a un manque du personnel mais nous pensions qu'à Vendeuvre nous ne rencontrerions beaucoup moins ce problème. Le coût étant quand même très élevé nous pensions que les moyens étaient là en contre partie et bien pas toujours. A côté de ça on peut les féliciter sur la partie animation car tous les jours ils se passent quelque chose. Notre maman participe régulièrement et elle aime, il y en a certaines qu'elle ne voudrait en aucun cas raté. L'accueil est toujours très correct, souriant... Nous pouvons utiliser les locaux comme le salon de coiffure ce qui est fort appréciable. Cela faisait longtemps que je n'avais pas pris le temps de répondre à l'évaluation de l'établissement si cela pouvait permettre quelques améliorations nous n'en serions que plus satisfait et tout ça pour le bien être des résidents et bien sur de notre maman. Très cordialement

C. C.

rien à reprocher tant avec le personnel que l'entourage

Y. R.

Le personnes très présent auprès des résidents et me semble assez familier avec eux. Personnellement je trouve que ma mère a repris de l'entrain. et ce grâce à l'équipe de soigneurs. Par ailleurs les correspondants téléphoniques sont d'une grande amabilité

V. H.

M. G.

Bel endroit agréable bien entretenu avec un personnel toujours présent et disponible.

N. C.

A. R.

Y. R.

_Nous sommes tjrs bien reçus que ce soit sur place ou au tél.Nous sommes systématiquement au courant du moindre petit problème s'il y a lieu concernant notre parent. Personnel très à l'écoute des résidents et aux petits soins pour eux.

C. P.

Y. D.

Accueil très chaleureux par tout le personnel, à l'écoute des familles ,repas équilibrés ayant participé à plusieurs de ceux-ci

G. H.

A. F.

Probablement car établissement avec tous les services et des animations. En revanche, il manque toujours des échanges sur les soins ou quand il arrive un problème de santé.

G. M.

Difficile d avoir un suivi dans les décisions prises avec les familles

M. A.

L. A.

G. L.

la résidence le Colisee offre des prestations satisfaisantes , avec les compétences professionnelles du personnel,

F. G.

bon établissement

J. L.

très bon accueil de l.ensemble du personnel

M. S.

personnel toujours disponible !