P. B.

P. B.

J. P.

Personnel agréable

F. F.

Merci aux différentes équipes de l'établissement, du fond du cœur notre souhaitons,( comme nous pensons avec mon mari ) ce que vous souhaiteriez ,c'est-à-dire le meilleur du monde pour votre parent tant aimé.

A. M.

Personnel très agréable et bienveillant.

M. G.

écoute, réactivité, accueil....

B. T.

Ensemble correct

L. G.

Y. L.

P. M.

Les chambres bien équipée

A. M.

Bon entretien de la résidence, personnel très agréable, souriant, jeune de plus ! Bonne nourriture, chambres confortables.

B. S.

N. R.

G. C.

l'ambiance est toujours conviviale et les résidents sont toujours l'objet de soins très attentifs et personnalisés

G. H.

F. B.

C. B.

Prise en charge satisfaisante des résidents. Amélioration intervenue dans la gestion de m EPAHD

L. M.

Au cours de l'année 2023 la résidence a eu un gros déficit de personnel qui s'est fait ressentir dans de bien être des résidents. Cela semble s'améliorer en ce début d'année. Malgré tout il faut saluer la gentillesse et la conscience professionnelle du personnel présent.

J. V.

Amabilité du personnel de l'établissement,en particulier des maitresses de maison.

B. B.

D. M.

Le manque de personnel et le Changement de ce personnel est un handicap pour les personnes âgées qui ont besoin de stabilité, ainsi une cuisine simple et bien préparée est important pour la santé de nos seniors,, dans ce sens les familles attendent des améliorations et un suivi comme vous le faites peut être bénéfique.... En souhaitant une bonne année 2024 à tous.... Bien cordialement

J. P.

difficile d'identifier le personnel et qui fait quoi

S. A.

Il y aurait beaucoup d'améliorations à faire, cela ne coûterait pas cher, simplement un peu de bonne volonté de chacun.

L. M.

La résidence manque de personnel : départ du médecin, absence d'infirmière permanente, départ d'une hôtesse d'accueil, directrice non remplacée depuis plusieurs mois. Un ascenseur est en panne depuis plusieurs mois sans aucun délai de réparation. En 10 mois de présence dans l'établissement , le service s'est nettement dégradé . Les résidents ont une nette impression que le navire est en difficulté. Les équipes souffrent également de ce manque de personnel pour répondre au mieux aux besoins des résidents et des problèmes techniques n'ont solutionné .

Proche-aidant anonyme vérifié

Bienveillance vis à vis des résidents

A. J.

Résidence sur une trajectoire de progrès, pas trouvé sur le site internet l'établissement (89-AUX) dans région Bourgogne-Franche Comté ... ?

P. C.

Le bien être de nos anciens s'est amélioré enfin je parle pour ma Maman après réclamé mainte et mainte fois de faire un peu plus attention à elle tout en pensant aux autres résidents

C. N.

Résidence bien tenue ...Beaucoup de personnel intérimaire .... Pas souvent de contact téléphonique...

C. B.

Direction et organisation laissent à désirer.