Très bon
4.0/5136Sur 136 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Tout est parfait . Il manque une prestation (payante) d aide au soin des animaux domestiques
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Prise en charge satisfaisante des résidents. Amélioration intervenue dans la gestion de m EPAHD
Au cours de l'année 2023 la résidence a eu un gros déficit de personnel qui s'est fait ressentir dans de bien être des résidents. Cela semble s'améliorer en ce début d'année. Malgré tout il faut saluer la gentillesse et la conscience professionnelle du personnel présent.
Bon confort, bonne nourriture, personnel gentil et souriant
Prise en charge des pathologies les plus courantes
Personnel bienveillant, dévoué et à l écoute. Agréable ambiance. Merci de faire votre possible pour le bien être des résidents.
Les responsables de l'accueil sont parfaites; aimables et compétentes. Les infirmières sont aussi à l'écoute de nos préoccupations.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
le tarif devient trop élevé
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne dynamique, respect des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Il y a eu beaucoup d'amélioration depuis un certain temps et j'en suis ravie
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bon accueil Possibilité de bien discuter quand il y a un souci
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Cadre globalement agréable et amélioration dans la gestion.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Petite résidence accueillante et personnel proche et dévoué pour des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnel à l'écoute, bien sûr il y a toujours des exceptions.
personnel aimable à l'écoute des résidents et des visiteurs.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque d activités l été
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Un aménagement de quelques espaces verts serait un plus
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Amabilité du personnel de l'établissement,en particulier des maitresses de maison.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD L'HORLOGE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de l'Horloge (AUX)
L'accueil, et surtout,la satisfaction exprimée par notre parent résident nous rassure nt tous les jours, lors de nos visites.
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD L'HORLOGE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de l'Horloge (AUX)
La personne résidente me signale trouver les équipes sympathiques et faisant leur travail sérieusement mais regrette un personnel souvent insuffisant en nombre.
Amabilité et compétence des personnes qui nous accueillent et qui donnent toujours suite à nos demandes. Gentillesse des collaborateurs en contact quotidien avec les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Très grande attention de l'ensemble du Personnel aux Résidents et à leur famille. Très bonne présentation des locaux : état de conservation, propreté, décoration. Excellente qualité des repas. De nombreuses animations.
Les chambres bien équipée
Bon entretien de la résidence, personnel très agréable, souriant, jeune de plus ! Bonne nourriture, chambres confortables.
l'ambiance est toujours conviviale et les résidents sont toujours l'objet de soins très attentifs et personnalisés
Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-auxerre-residence-de-l-horloge/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone03 86 52 95 20
Adresse
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.