Très bon
4.0/5136Sur 136 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Sympathie du personnel en particulier des maîtresses de maison qui sont très à l'écoute.
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Bienveillance de l'ensemble du personnel, possibilité de visite quand on veut, repas de qualité, bon confort.
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Personnel à l'écoute, bien sûr il y a toujours des exceptions.
personnel aimable à l'écoute des résidents et des visiteurs.
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Cadre globalement agréable et amélioration dans la gestion.
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Petite résidence accueillante et personnel proche et dévoué pour des résidents.
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pourrions nous avoir de la part du staff médical ( médecin et infirmières ) lorsque l'état de santé le nécessite , des informations relatives à l'évolution du bilan médical de nos proches sans avoir à les quémander . On est toujours mis devant le fait accompli lors de nos visites par le personnel non soignant .
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Manque d activités l été
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Un aménagement de quelques espaces verts serait un plus
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Amabilité du personnel de l'établissement,en particulier des maitresses de maison.
Prise en charge satisfaisante des résidents. Amélioration intervenue dans la gestion de m EPAHD
Au cours de l'année 2023 la résidence a eu un gros déficit de personnel qui s'est fait ressentir dans de bien être des résidents. Cela semble s'améliorer en ce début d'année.
Malgré tout il faut saluer la gentillesse et la conscience professionnelle du personnel présent.
Bon confort, bonne nourriture, personnel gentil et souriant
amabilité du personnel à l'égard des résidents comme des visiteurs.
Prise en charge des pathologies les plus courantes
Personnel bienveillant, dévoué et à l écoute.
Agréable ambiance. Merci de faire votre possible pour le bien être des résidents.
Tout est parfait . Il manque une prestation (payante) d aide au soin des animaux domestiques
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Les responsables de l'accueil sont parfaites; aimables et compétentes. Les infirmières sont aussi à l'écoute de nos préoccupations.
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le tarif devient trop élevé
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Gestion efficace de l'établissement. Meilleur suivi semble t'il depuis l'arrivée de la nouvelle directrice.
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Bonne dynamique, respect des résidents
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Il y a eu beaucoup d'amélioration depuis un certain temps et j'en suis ravie
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Bon accueil Possibilité de bien discuter quand il y a un souci
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Établissement bien tenu , beaucoup d'infirmiers intérimaires qui ne connaissent pas forcément le résident..
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Beaucoup de points sont à revoir : aucune suite donnée par le personnel aux demandes de la famille signalant un problème concernant l'état de santé du résident, aucune activité ou presque lorsque l'animatrice est absente, l'après-midi disparition du personnel de la grande salle, pas de médecin coordonnateur etc
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Globalement satisfait sauf lors des congés de l'animateur (2a3 semaines) où les activités sont programmées sur le planning mais ne sont pas mises en place et les résidents s'ennuient, trouvent les journées longues
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Bonne situation mais prestations intérieures notamment entretien moyen
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Maison de retraite - Colisée France
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