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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 23/08/2023, date de sollicitation le 23/08/2023
Personnel compétant qui tient compte du bien être des résidents même les plus difficiles 
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous vous remercions à nouveau pour ces excellentes notes que nous recevons de votre part et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 02/03/2022, date d'entrée le 17/11/2020
Le personnel est à l écoute et très consentieux
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfaite de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 05/03/2022, date sollicitation le 05/03/2022
Cadre avec une ambiance familiale, suivi personnalisé de la personne.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Partagé le 30/03/2022, date d'entrée le 24/03/2021
Bienveillance, gentillesse du personnel
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Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 05/07/2022, date d'entrée le 24/03/2021
Personnel agréable, lieu agréable
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 03/08/2022, date d'entrée le 20/07/2021
UNE RESIDENCE TRES AGREABLE ET PAS TROP GRANDE? LE PERSONNEL EST JEUNE ET DYNAMIQUE. LES REPAS EQUILIBRES ET LES ACTIVITES POUR LES RESIDENTS TRES VARIES
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail et de cette excellente note de satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Partagé le 24/10/2022, date d'entrée le 18/07/2022
Un personnel donnant le maximum pour le bien être des résidents
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Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de vos proches. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 18/01/2023, date d'entrée le 16/10/2019
Prestations de qualité et le côté humain remarquable
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Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Je suis contente et satisfaite des prestations l'ambiance est très agréable ,le personnel très gentil
C'est rassurant important pour nous famille de savoir qu'on s'occupe bien des résidants.
MERCI pour votre dévouement ,vos sourires ,votre bonne humeur.
Continuez comme ça !
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Partagé le 16/05/2023, date de sollicitation le 10/05/2023
A chaque visite, je rencontre un personnel souriant et à l'écoute . Cette bonne humeur s'en ressent chez les résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous prenons en compte votre remarque concernant le temps de réponse aux sonnettes, nous ferons le nécessaire pour que ce temps se voit être diminué. Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Une grand merci pour cette note, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Un grand merci pour cette excellente note, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 29/09/2021, date d'entrée le 18/12/2013
Le personnel me semble beaucoup tourner pour des résidents qui ont besoin de stabilité, mais il y a , me semble-t-il , une réelle attention à ces derniers et un réel respect, car chacun d'entre eux est connu et reconnu.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour cette excellente note. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Un grand merci pour cette note, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence et pour cette excellente note ! Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 03/10/2021, date d'entrée le 20/07/2021
cette résidence est parfaite. Il n'y a pas trop de résidents et le personnel est sérieux et souriant.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence et pour cette note ! Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Un grand merci pour ces excellentes notes ! Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 01/12/2021, date sollicitation le 01/12/2021
disponibilité du personnel et gentillesse
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Partagé le 15/12/2021, date sollicitation le 15/12/2021
On s'y sent bien c'est familiale
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre retour est très important pour nous. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Partagé le 13/04/2022, date d'entrée le 04/04/2022
Ma mère n'est qu'en hébergement temporaire mais se plaît dans les lieux, et est très bien entourée par toute l'équipe, que ce soit, infimières , aide soignantes etc. Le personnel est à son écoute et est très gentil avec elle. Elle trouve les repas très bons. Elle ne s'ennuie pas.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Un grand merci pour cette note. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 08/06/2022, date d'entrée le 03/06/2021
Madame la directrice, très àccueillante ,le personnel très sensible auprès des résidents, l,animatrice très dévoué, = c super.
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Partagé le 22/06/2022, date d'entrée le 21/06/2021
9 : parce que l'on doit toujours pouvoir améliorer les choses. Ce n'est pas une critique, c'est un encouragement. Je suis satisfait de votre travail.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos encouragements. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes toujours aussi satisfaite de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 23/06/2022, date d'entrée le 18/03/2022
personnel attentif au bien-être des résidents
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Partagé le 20/01/2022, date d'entrée le 15/04/2021
Le personnel est attentionné et respectueux de la dignité de Maman.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. A des fins d’amélioration continue sur l’accompagnement de votre proche, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes et allons étudier vos remarques. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence ainsi que pour les excellentes notes ! Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 06/02/2022, date d'entrée le 20/07/2021
LE PERSONNEL EST COMPETANT ET SOURIANT. LES REPAS VARIES ET LES ACTIVITES TRES DIVERSIFIEES ET BIEN ENCADREES.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Un grand merci pour ces notes et votre commentaire. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 23/02/2022, date d'entrée le 21/11/2021
Prise en charge professionnelle correcte avec humanisme et bienveillance
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence et pour ces excellentes notes ! Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons disponible afin de discuter de la restauration et des animations. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 31/08/2022, date d'entrée le 26/11/2020
Prise en charge correcte des résidents. Petite structure —> essentiel pour une vie la plus normale » possible pour les résidents et les salariés.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance est très importante pour nous. Nous prenons note des thématiques pour lesquelles vous souhaiteriez que 'on renforce notre communication et nous tenons à votre entière disposition pour en parler. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne