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Avis Colisée.frTous les avis
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Excellent
4.3/5126Sur 126 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 08/03/2023, date d'entrée le 03/06/2021
Le suivi des patients + la petite carrese ++
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 28/11/2020
Très bon accompagnement des résidents
Personnel bien à l'écoute encadrement très impliqué bonne hygiène pour l'instant tout va bien !
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Partagé le 02/03/2023, date d'entrée le 17/11/2020
Il y a un manque de communication pour le renouvellement des produits d'hygiène à acheter.
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Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 26/11/2020
Bonne prise en charge des résidents et structure à taille humaine : 50 résidents
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Partagé le 22/02/2023, date d'entrée le 21/11/2021
Prise en charge en mode "humaniste"
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Partagé le 20/02/2023, date d'entrée le 07/02/2023
Un endroit à taille humaine avec une équipe bienveillante.
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Partagé le 30/01/2023, date d'entrée le 20/07/2021
Oui résidence très bien équipée personnels professionnels
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Partagé le 25/01/2023, date d'entrée le 22/04/2022
Structure humaine, avec une équipe toute à l'écoute et empathique
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 18/01/2023, date d'entrée le 16/10/2019
Prestations de qualité et le côté humain remarquable
Partagé le 04/01/2023, date d'entrée le 26/03/2021
Ambiance familiale et Management bienveillant. Personnel soignant compétent et attentif.
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Partagé le 21/12/2022, date d'entrée le 18/03/2022
professionnalisme du personnel et gentillesse
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Partagé le 07/12/2022, date d'entrée le 03/06/2021
Direction, et personnel très proche et sensible auprès des résidents, bien cordialement.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note excellente que vous nous attribuez un nouvelle fois. Nous prenons note de votre commentaire et allons faire de notre mieux pour améliorer notre communication sur la partie soin. Cordialement La Résidence Les Jardins De Jeanne - La Direction
Partagé le 05/12/2022, date d'entrée le 28/11/2020
Bonne ambiance personnel attentionné
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Partagé le 30/11/2022, date d'entrée le 26/11/2020
Prise en charge des résidents tour à fait correcte.
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Partagé le 24/11/2022, date d'entrée le 17/11/2020
La cuisine est très bonne, les auxiliaires de vie sont très bien dans l'ensemble et sont à l'écoute des résidents. Seul point à revoir : l'entretien du matériel (chaise roulante) et le nettoyage quotidien de l'appareil dentaire.
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Partagé le 23/11/2022, date d'entrée le 21/11/2021
Prise en charge respectueuse du résident
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Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre insatisfaction et restons disponible pour échanger et avoir plus de précisions sur les dysfonctionnements que vous auriez pu constater. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de vos proches. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 24/10/2022, date d'entrée le 18/07/2022
Un personnel donnant le maximum pour le bien être des résidents
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Partagé le 19/10/2022, date d'entrée le 12/04/2020
Petite structure et personnel agréable
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail et de cette excellente note de satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 26/09/2022, date d'entrée le 18/12/2013
Personnel disponible et cadre agréable.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Encore merci pour ces notes. Nous nous chargeons de les communiquer aux équipes Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 21/09/2022, date d'entrée le 18/03/2022
personnel adorable et respectueux des personnes
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Enfin, nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de l'animatrice. Cependant, cette dernière a été remplacée dès le 1er jour de son arrêt et des animations sont proposées tous les jours. Nous avons également ajouté début septembre une séance de gymnastique douce par semaine à la demande des résidents. N'hésitez pas à prendre contact avec nous, nous restons disponible pour échanger autour de la restauration et de l'animation. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons disponible afin de discuter de la restauration et des animations. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Partagé le 31/08/2022, date d'entrée le 26/11/2020
Prise en charge correcte des résidents. Petite structure —> essentiel pour une vie la plus normale » possible pour les résidents et les salariés.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance est très importante pour nous. Nous prenons note des thématiques pour lesquelles vous souhaiteriez que 'on renforce notre communication et nous tenons à votre entière disposition pour en parler. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 24/08/2022, date d'entrée le 21/11/2021
Bonne prise en charge du résident
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Partagé le 03/08/2022, date d'entrée le 20/07/2021
UNE RESIDENCE TRES AGREABLE ET PAS TROP GRANDE? LE PERSONNEL EST JEUNE ET DYNAMIQUE. LES REPAS EQUILIBRES ET LES ACTIVITES POUR LES RESIDENTS TRES VARIES
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Nous prenons note de votre remarque concernant la restauration et restons disponible pour en échanger. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence et pour ces excellentes notes ! Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons note de vos remarques et des notes attribuées pour la partie coordination médicale afin de nous améliorer. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne
Partagé le 05/07/2022, date d'entrée le 24/03/2021
Personnel agréable, lieu agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne