Excellent
4.4/5119Sur 119 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIEDRéponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES JARDINS DE JEANNE
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur implication dans l'accompagnement de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Réponse de l'entreprise Colisée - EHPAD LES JARDINS DE JEANNE
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction compte. L'animation et les temps de vie sociale sont des moments privilégiés pour les résidents auxquels nous sommes particulièrement attentifs. Des animations quotidiennes sont proposées. Je vous invite également à consulter votre compte MyColisee afin de suivre ces moments précieux. Restant à votre disposition et vous remerciant, Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
pour la gentillesse du personnel et le suivi médical des résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Notre établissement est équipé de tablette Portal+. Elle met à disposition des outils tels que la possibilité de faire des visios, l'accès a des plateformes musicales, jeux -Adresse masquée- ) Le réseau MyColisee est également à votre disposition pour suivre les animations quotidiennes et activités réalisées au sein de la résidence. Vous remerciant pour votre retour positif et restant à disposition, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant la restauration et l'administratif, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions répondre à vos questions. Restant à votre disposition et vous remerciant, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Ambiance familiale et bienveillance du personnel
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Résidence agréable, le personnel est compétent et gentil.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Héloïse PEDRO Directrice déléguée
9 pour vous donner une certaine marge de progression.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Merci de votre fidélité. Héloïse PEDRO Directrice déléguée
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Je suis contente et satisfaite des prestations l'ambiance est très agréable ,le personnel très gentil
C'est rassurant important pour nous famille de savoir qu'on s'occupe bien des résidants.
MERCI pour votre dévouement ,vos sourires ,votre bonne humeur.
Continuez comme ça !
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins de Jeanne (IZN)
A chaque visite, je rencontre un personnel souriant et à l'écoute . Cette bonne humeur s'en ressent chez les résidents.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Nous prenons en compte votre remarque concernant le temps de réponse aux sonnettes, nous ferons le nécessaire pour que ce temps se voit être diminué. Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Très bonne prise en charge du personnel, à part le linge que nous entretenions (linge sale et linge souillé d'excréments mélangés) mais problème résolu
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous faisons le point en équipe dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Prise en charge correcte des residents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Héloïse PEDRO Directrice déléguée
Maison de retraite - Colisée France
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