Excellent
4.2/5102Sur 102 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
vriendelijke verzorging en heel toegankelijk
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Heiberg
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de mooie score vermoeden we dat onze voorziening voldoet aan uw verwachtingen. Het is erg fijn te mogen lezen en we zullen uw bevindingen zeker delen met het ganse team Heiberg. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina
Patiënt lijdt aan de ziekte van Alzheimer (fase 6) en verblijft in de gesloten afdeling
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Heiberg
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina Directeur Heiberg
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Heiberg
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de kwaliteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de mooie score vermoeden we dat onze voorziening voldoet aan uw verwachtingen. Ik zal uw bevindingen doorgeven aan het ganse team Heiberg. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
voor mensen die volledig afhankelijk zijn is het er niet zo goed.
vaak lang wachten waneer je vraagt om naar het toilet te gaan of geholpen wil worden.
ik heb de indruk dat sommigen er tegen hun zin werken.
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Heiberg
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de lage score vermoeden we dat onze voorziening niet helemaal voldoet aan uw verwachtingen. Wij zullen uw bevindingen bespreken en onze processen bijsturen waar mogelijk. Wij nemen binnenkort met u persoonlijk contact op. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De Maesschaalck Tina
Vriendelijk personeel, behulpzaam, bekwaam
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Heiberg
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de mooie score en de fijne woordenvermoeden we dat onze voorziening voldoet aan uw verwachtingen. Wij zullen dit zeker delen met het ganse team Heiberg. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina Directeur Heiberg
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Heiberg
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de mooie score . Het geeft ons het vermoeden dat u tevereden bent over onze dienstverlening in Heiberg. We zullen deze info delen met het gehele team Heiberg. Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina Directeur Heiberg
Goede verzorging, vele activiteiten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
een betere communicatie met de familie zou wenselijk zijn
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Heiberg
Beste Greet, Wat fijn om te lezen. Onze medewerkers zulle je dankbaar zijn, positieve feedback geeft hen vleugels . Alvast bedankt mvg, De Maesschalck Tina Directeur Heiberg
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Een zusje van mij moeder verblijft nu zelfs ook bij jullie
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Heiberg
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de mooie score vermoeden we dat onze voorziening voldoet aan uw verwachtingen. Wij zullen dit dan ook delen met het ganse team. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina
Als er een etentje word georganiseerd waar ook de familieleden op worden uitgenodigd dan moet hij die in het zorgcentrum ook betalen maar met een korting van €5. Terwijl hij daar anders toch ook eet. En als hij op een gewone andere dag met de familie mee gaat en niet in het zorgcentrum eet, dan is dat een korting van €6. Toch vreemd, niet?
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Heiberg
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina Directeur Heiberg
Kwaliteit van de zorg goed..kwantiteit van het personeel soms weinig…zo moeilijk werken soms voor het vriendelijk personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Goede verzorging, aandacht voor de bewoner, voldoende activiteiten
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Heiberg
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de mooie score vermoeden we dat onze voorziening voldoet aan uw verwachtingen. Wij zullen dit zeker delen met het ganse team Heiberg. Alvast fijne feestdagen toegewenst vanwege het ganse Heiberg Team Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina Directeur Heiberg
Geweldige zorgkundigen en verpleging ! Allen Hartelijk Dank en onze beste wensen voor het Nieuwe Jaar !!
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Heiberg
Beste, Allereerst willen we u de beste wensen toe in 2025 en alsook willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de prachtige score vermoeden we dat onze voorziening helemaal voldoet aan uw verwachtingen. Uw opmerking omtrent het linnen zal worden meegenomen en we geven u feedback over de genomen acties. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina
zeer vriendelijk personeel, mooie kamers, lekker eten. enkel op bepaalde momenten is er wel weinig personeel en moeten bewoners redelijk lang wachten
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Heiberg
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de mooie score vermoeden we dat onze voorziening voldoet aan uw -Adresse masquée- feedback omtrent de bezetting zullen we meenemen om met het team te bespreken. Vervolgens zullen wij uw fijne woorden delen met het ganse team heiberg. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De Maesschalck Tina Directeur Heiberg
Personeel afdeling zwaluw doen hun best
Réponse de l'entreprise Armonea Woonzorgcentrum Heiberg
Beste, Allereerst willen we u de beste wensen toewensen voor 2025. daarnaast willen wij u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Wij zullen uw feedback zeker delen met het ganse team. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mooi gelegen, vriendelijk en betrokken verzorging.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De verzorgsters zijn zeer toegewijd en dat zorgt er voor dat de familie gerust kan zijn dat de patiënt in goede handen is en niets te kort zal komen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijke en behulpzame medewerkers en leidinggevenden, zowel naar bewoner als naar familie. Top ! Minpuntje : geen vaste telefoon op kamer mogelijk
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
mooi gelegen, goede verzorging
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik vind het persoonlijk jammer dat sommige personeelsleden niet echt positief/vriendelijk zijn ingesteld. Ook laat de hygiëne wat betreft de badkamer soms te wensen over. Soms is het niet altijd mogelijk om met de bewoner naar de cafetaria te gaan. Graag wil ik op de verdieping met de bewoner een koffie drinken, maar ook hier nodigt de accommodatie niet echt uit om zelf wat koffie te nemen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De verzorging is uitstekend. De meesten hebben ook een hart voor de bewoners zodat er een duidelijke klik ontstaat tussen de patiënt en de verzorgster.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Communicatie is soms miniem, meer transparantie graag over rekening. Als mijn demente moeder pedicure krijgt en/of kapper (dat op rekening staat) liefst in samenspraak met familie want mijn moeder weet dat niet meer.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Toen mijn moeder wat verdrietig was vanwege een inbraak in haar bungalow in NL, hebben jullie ons een mail gestuurd om te informeren wat er juist aan de hand was, zodat jullie op een correcte manier konden omgaan met haar verdriet. Toont aan dat jullie begaan zijn met jullie bewoners!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
met de was is het niet altijd oke, ik bedoel hiermee, wel een bak, geen bak .En het een beetje mee in het oog houden dat mijn broer elke week wat vers aandoet .Hij doet dat niet
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Een bewonen zou zich niet druk moeten of hoeven te maken over en voor dingen wat soms wel gebeurd. Gisteren avond heeft hij zich bij het avond eten nog kwaad gemaakt en alles bij mekaar gepakt om in zijn kamer te gaan eten omdat hij het opgediende potje niet wou eten en dit er volgens hem niet goed en lekker uit zag en niets ter vervanging kreeg.
De windels aan voeten en benen die hem dagelijks aangedaan worden zijn 5 op 10 niet goed aangedaan of hij moet er heel de dag mee zitten. Zakken meermaals af , kruipen dan onder de voet bij mekaar en doen zeer.
Hij is geen moeilijke mens en nog heel goed bij verstand dus we verwachten ook niet dat hij onzin en smoesjes verzint om aandacht te krijgen.
Cafetaria. Daar worden zo een besparingen gedaan die geen logica hebben en smoesjes voor verzonnen die geen kant raken. Nootjes: kleine geste en wat kost zo een pot! Drank: niets meer gratis in het weekend en in de week geen alcohol houdende. Indien de bewoner hier geen misbruik van maakt zien wij geen reden behalve besparingen en dat voor ARMONEA die jaarlijks zo een winsten boekt. hierbij ook nog de prijzen voor verblijf verhogen om minder in de plaats te krijgen. Boterhammen worden dunner gesneden want 4 boterhammen is 4 boterhammen he.
Niet haalbaar voor de vrijwilligers. Boelshit zeggen ze met zijn allen.(cafetaria)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
vriendelijk aangenaam personeel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Patiënt voelt er zich volkomen thuis, prima verzorging. Ook aandacht voor de geestelijke toestand.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/nl/voorzieningen/heiberg/voorstelling
Avis ArmoneaTous les avis
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone014 76 22 00
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
