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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/01/2023, date d'entrée le 01/07/2016
Résidence très agréable. Personnel très à l'écoute
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Partagé le 28/12/2022, date d'entrée le 22/09/2022
Le personnel est très compétent et avenant.
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Partagé le 28/12/2022, date d'entrée le 22/09/2022
Déjà recommandé et 2 personnes ont été admises
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Partagé le 22/12/2022, date d'entrée le 10/12/2018
Petite résidence familiale bien tenue. Chambres agréables. Personnel à l'écoute.
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Partagé le 15/12/2022, date d'entrée le 11/06/2021
Disponibilité du personnel. Bienveillance du personnel vis à vis des pensionnaires. Activités nombreuses et variées.
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Partagé le 24/11/2022, date d'entrée le 16/08/2021
sérieux , humanisme , courtoisie et disponibilités du personnel
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Partagé le 17/11/2022, date d'entrée le 13/05/2022
Mon grand-père y est heureux. Le personnel s'occupe de lui à merveille . Il ne voit pas les journées passer
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Partagé le 10/11/2022, date d'entrée le 07/02/2022
Pour le cadre et la gentillesse du personnel
Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 02/11/2021
J'ai beaucoup de reconnaissance envers tout le personnel pour un accompagnement particulièrement chaleureux dans les situations difficiles liées à la nécessité du placement d'un proche en maison de retraite.
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Partagé le 07/11/2022, date d'entrée le 27/04/2021
Très bonne prise en charge de notre père. Bonne ambiance
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Partagé le 31/10/2022, date d'entrée le 20/07/2022
Personnel très agréable l'écoute mais pas assez de sollicitation pour les activités (Maman ne voit pas et entend mal )Il faudrait aussi cuire un peu moins les aliments et mettre une fois par semaine un bon morceau boeuf !!
Partagé le 27/10/2022, date d'entrée le 25/04/2018
personnel attentif au écoute et surtout agréable
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Partagé le 20/10/2022, date d'entrée le 13/01/2020
Baisse générale de l état de propreté des chambres ,mal rangée.et manque d ambiance dans le hall d entrée et dans les couloirs.
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Partagé le 14/09/2022, date d'entrée le 11/06/2021
Agencement et propreté des locaux. Personnel & encadrement accueillants, à l'écoute et attentionnés envers les pensionnaires, leurs familles et amis. Variété des repas et activités.
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Partagé le 13/09/2022, date d'entrée le 01/03/2021
Une degradation dans la prise en charge. L hydratation laisse à desirer.
Un soir nous etions presentes au repas mais pas de verre ni d eau sur le plateau
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Partagé le 24/08/2022, date d'entrée le 19/11/2021
Tres bon accueil, bon soin et de propreté.
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Partagé le 03/08/2022, date d'entrée le 02/11/2021
Beaucoup de bienveillance de la part du personnel et de la direction.
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Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 25/01/2021
ambiance morose depuis le covid
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Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 25/04/2018
du personnel agréable et professionnel et une direction à l'écoute des famille
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Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 21/07/2021
Propreté de l établissement professionnel a l écoute du resident et de la famille... Les repas sont adaptés et en quantité
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Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 26/07/2021
Comme chez lui c'est son ressenti et c'est l'essentiel !⁹
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Partagé le 25/07/2022, date d'entrée le 13/01/2020
Très propres
Personnel aimable et respectueux
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Partagé le 13/07/2022, date d'entrée le 09/10/2019
Personnel bienveillant, de nombreuses activités proposées aux résidents, encadrement professionnel à l'écoute des familles
Réponse de l'entreprise Résidence de la Fontaine (BRN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de la Fontaine (BRN)
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Partagé le 09/07/2022, date d'entrée le 01/07/2016
Les prestations offertes dans la résidence sont très bonnes. Le personnel est très avenant avec les résidents.
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Réponse de l'entreprise Résidence de la Fontaine (BRN)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence de la Fontaine (BRN)
Partagé le 29/06/2022, date d'entrée le 22/12/2021
On sent de la bienveillance, du respect pour les résidents.
Le personnel est à l'écoute et sait renseigner et rassurer la famille.
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Partagé le 22/06/2022, date d'entrée le 19/03/2020
Équipes sympathiques,à l écoutent aussi bien pour la famille que pour ma maman et ce n est pas un métier toujours facile, les prises en charge peuvent être compliquées au jour le jour merci a tous les soignants ainsi qu aux personnes qui animent sans oublier le côté restauration et les Équipes administratives.je la sent en sécurité c est un gros soulagement pour la famille.merci a tous pour son confort de chaque jour.
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Partagé le 21/06/2022, date d'entrée le 11/06/2021
Aide soignants et soignants à l'écoute
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Partagé le 14/06/2022, date d'entrée le 02/09/2002
Bon Accueil, Soins très corrects, Propreté des lieux.
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Partagé le 13/06/2022, date d'entrée le 07/06/2021
correctement tenu. personnel agréable.
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Partagé le 08/06/2022, date d'entrée le 01/03/2021
très bonne prise en charge, l'établissement est propre, les soignants sont tres agréables et professionnels ainsi que l'encadrement.
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Partagé le 30/05/2022, date d'entrée le 19/11/2021
Site très bien entretenu equipe accueillant et agréable
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Partagé le 16/05/2022, date d'entrée le 07/05/2018
Personnel sérieux, ambiance sereine,environnement reposant
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Partagé le 06/04/2022, date d'entrée le 01/07/2016
La qualité des services ainsi les échanges cordiaux sont des points très importants pour moi. Quand une personne de l'équipe soignante entre dans la chambre de ma mère et que celle-ci sourit, je suis rassuré.
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