Très bon
3.9/5121Sur 121 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Aucune cohérence entre le lever et le repas du midi. Suite à un soi-disant manque de personnel.
Certaines personnes vont faire des prestations sans connaître les lieux .
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'organisation de mon agence n'est pas au top d'après les aides venues chez moi. Quelques-unes habitent près de chez moi et on les envoit à +de 15 km. Trouvez vous ça normal ?
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Difficultés à bénéficier de prestations correctes
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Certaines personnes que vous employez n'ont pas de compétences avec des personnes âgées, c'est pourquoi je ne veux que les deux dames E et M. qui elles sont
Très content du travail de notre aide ménagère. Changements d'horaires assez fréquents . On aurait aimé que l'agence nous prévienne . satisfaction globale de l'agence .
Très à l'écoute et réaction rapide
Très bon support et contact professionnel du staff du bureau de Joeuf. La direction de Onela devrait assister/supporter/collaborer avec les agences locale -comme celle de Joeuf-pour le recrutement du personnel d'assistance à domicile. J'ai impression que les agences essaient de fonctionner avec le minimum de personnel ceci créant des incohérences au niveau du service
Problèmes d organisation qui semblent se régler
Toujours à côté du client, toujours une solution
Les aides ménagères sont sérieuses et travaillent bien. Le personnel de bureau fait toujours de son mieux pour assurer les remplacements et répond toujours poliment à mes appels.
Dans l'ensemble nous sommes satisfaits
Très réactif et à l'écoute,je recommande.
Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/joeuf/
Avis ONELATous les avis
Téléphone03 82 22 98 74
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
