Très bon
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Pas de bon résultat, bonne communication pourtant, je pense qu'il n'y a pas assez de personnel
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Beaucoup de changements de femme de ménage. Meuble abîmé encore pas pris en compte depuis 2/3 ans. Qd on appelle on nous dit qu on va voir avec la responsable…
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Les prestations de vos aides à domicile son inégales.
Elles varient entre l'excellence et le passable. Voir le mauvais.
Nous avons d'ailleurs fait la demande de remplacement d'une de vos intervenantes.
Nous sommes en attente depuis deux semaines.
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Il faut toujours réclamer pour avoir la même intervenante. Changement d'horaire de l'intervenante sans me prévenir. Il faudrait voir des horaires qui conviennent à Onela sans qu'il se soucie de nos rendez-vous .
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Stricte minimum assuré, on travaille vite pour pouvoir passer du temps sur son portable
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Très bon accueil par téléphone toujours à l écoute et les personnes que j ai rencontré très sympathique
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De bonne prestation avec un personnels tres souvent compétents
Agence à l'écoute du client. Notamment lors des remplacements du personnel.
Efficacité, discrétion, travail vien fair
Intervenant efficace agence a l'écoute mais pas souvent prévenue pour les prestations
J'apprécie les services d'Onela..J'ai toujours un bon contact avec les prestataires...
Le personnel est très professionnel et à l'écoute,je suis jusqu'à présent très satisfaite de leurs interventions.
Depuis plusieurs mois je suis satisfaite des interventions , je peux contacter directement le bureau à Joeuf
Professionnels efficaces, ponctuels et à l'écoute.
Planning fait en fonction des besoins.
Horaires adaptés.
Je recommande cette entreprise.
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Depuis décembre 2024 vous intervenez chez ma maman, il faut une adaptation de part et d'autre, dans l'ensemble nous sommes satisfaits.
Très bien suivi mais quelques fois des manques de communication sur des horaires modifiés mais dans l'ensemble c bien
Je ne rencontre aucun problème avec l agence
Très bonne prise en charge des besoins . A ce jour, plus rien à redire.
La femme de ménage fait du bon travail.
après un départ un peu difficile tout va pour le mieux
Tout dépend de l'intervenant !!!!
Prestations assurées comme prévues. Personnel de remplacement si la personne attitrée est en congés ou en maladie.
Bienveillance et personnel à l'écoute
A l'écoute, essait toujours de satisfaire nos demandes
Trouve la bonne personne pour nos besoins,
Très bon accueil téléphonique et la personne qui intervient chez moi est d une grande gentillesse, et très efficace.
J échange par mail et sans problème
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Grande sympathie, disponibilité, humanité, attentionnée, de bonne compagnie
Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/joeuf/
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Téléphone03 82 22 98 74
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