Bon
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ISO 20488L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Une des dames a cassé le cadre de maintient du sac de l'aspirateur, l'aspirateur est inutilisable et nous avons dû acheter un aspirateur neuf. D'autre part, les dames ne savent pas faire les vitres, il faudrait leur apprendre.
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Le personnel du matin n'est jamais à l'heure...cela oscille entre 10 h est 11h45. Ce qui me pose un problème de toilette pour mon épouse !
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des difficultés pour respecter les besoins des personnes accompagnées, trop souvent des retards et parfois des absences particulièrement préjudiciables quand les passages sont indispensables, pas de propositions pour pallier les absences
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Employée par toujours à l'heure, quant il y a changement de personnel je ne suis pas prévenue, elles n'ont pas de protection plastique pour les pieds,
L'auxiliaire de vie est très compétente,elle respecte les consignes données par l'infirmière ,ponctuelle,dévouée,sympathique.rien a redire,je suis très satisfaite.
Plannings peu respectés. Horaires d intervention souvent délirants.
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Tjrs eu de bons contact aussi bien physiquement que téléphoniquement;
Le Personnel de l'agence est très à l'écoute et fait toujours le maximum. Aucun problème à signaler.
Merci à toute l'équipe
Conseillé à l'écoute, agréable et professionnel
Professionnalisme et gentillesse du personnel.
Si je n'avais pas les aides ménagères je ne sais qui viendrais m'aider un grand merci à ces femmes
Personnel très professionnel, fiable. Réactivité appréciable.
Très gentille à l ecoute toujours une solution
Bonjour,
Jusqu'à ce jour toutes nos demandes ont été satisfaites.
Nous apprécions énormément le travail de Safiatou. Ponctuelle, efficace et très agréable.
Nous nous félicitons également de cette belle rencontre.
Tes bon service par apport a ma pathologie handicap de santé
Personnel ponctuel, professionnel, aimable. Communication excellente, courtoise et efficace. On se sent soutenu et en confiance. Merci à tous, au bureau et chez nous.
Très bon accueil, à l'écoute de toutes demandes, réactif, attentif, professionnel
Agence d'aide à domicile - ONELA
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