F. F.

Horaires prestations pas toujours respectés.

R. S.

F. F.

attentionné, chaleureux,sympathique

V. R.

L'auxiliaire de vie est très compétente,elle respecte les consignes données par l'infirmière ,ponctuelle,dévouée,sympathique.rien a redire,je suis très satisfaite.

J. M.

F. F.

Plannings peu respectés. Horaires d intervention souvent délirants.

J. O.

L. B.

Je suis en confiance pour ma maman qui est agéee et j'espère que cela va continuer

F. F.

Réactivité

E. J.

Positif

P. B.

Efficacité de lintervenante qui sait s'adapter, disponibilité du programme du mois à temps, réactivité de l'organisme. Tout va bien.

A. N.

L'agence Onela de Grenoble dispose d'une équipe de terrain motivée qui agit avec efficacité et professionnalisme

E. J.

Personnel à l'écoute

Y. G.

Satisfaite de la personne qui intervient...

A. G.

très bon contact téléphonique et les interventions de l'aide ménagère sont très bien faites

L. L.

Il y a en particulier à améliorer la gestion des clés et bagdes qui sont remis .Le changement d horaires du personnel compréhensible mériterait une information hebdomadaire.

C. B.

B. C.

M. A.

bonne équipe à l'écoute des gens

J. G.

J. O.

Les services se sont bien améliorés je suis satisfaite de l'accueil et des personnes qui s'occupe de ma maman

A. N.

J. V.

Très bon relationnel avec les équipes, compétences

A. V.

M. A.

respect des horaires

M. D.

Personnel agréable aussi bien à l'accueil téléphonique que au niveau des intervenantes à domicile

J. T.

Je suis satisfaite de "Onela" peut-être parce que j'ai la chance d'avoir une intervenante compétente, souriante et aimable et que j'ai eu tjrs de bons rapports avec leur service.

M. M.

Du personnel attentif, actif et réactif aux besoins, efficace, gentil. Bonne communication.

A. F.

M. C.

Le service est toujours bien assuré

J. T.

Tjrs eu de bons contact aussi bien physiquement que téléphoniquement;

Z. A.

Le Personnel de l'agence est très à l'écoute et fait toujours le maximum. Aucun problème à signaler. Merci à toute l'équipe

O. A.

Très bon suivi des prestations, très réactif, personnel souvent compétent.

Z. A.

Contacts, suivis, informations, tout est vraiment très correct

F. M.

Personnel très professionnel, fiable. Réactivité appréciable.

A. G.

P. J.

La personne nettoie correctamente mon logement

I. Z.

J'ai apprécié la compétence et la gentillesse des intervenants ONELA, leurs explications et leur écoute des besoins. Le personnel mis à disposition est très compétent, discret et consciencieux. Je remercie ONELA pour leur aide.

Y. P.

Bien

M. B.

Très gentille à l ecoute toujours une solution

I. Z.

Bonjour, Jusqu'à ce jour toutes nos demandes ont été satisfaites.

M. K.

Nous apprécions énormément le travail de Safiatou. Ponctuelle, efficace et très agréable. Nous nous félicitons également de cette belle rencontre.

M. C.

Tes bon service par apport a ma pathologie handicap de santé

M. M.

Personnel ponctuel, professionnel, aimable. Communication excellente, courtoise et efficace. On se sent soutenu et en confiance. Merci à tous, au bureau et chez nous.

F. M.

Très bon accueil, à l'écoute de toutes demandes, réactif, attentif, professionnel

M. V.

La personne qui officie chez moi me donne entière satisfaction.

M. G.

M. T.

A. B.

Bienveillance écoute et respect

I. A.

Je suis réellement très satisfaite de la prestation des trois personnes que j'ai reçues depuis le début de notre engagement et je vous en remercie.