Agence d'aide à domicile - ONELA
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Très bon
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J ai souvent reccommandé ONELA je suis chez vous depuis très longtemps et je suis satisfaite
Le personnel est à l'écoute, aimable et efficace face à la demande d'une personne très âgée. C'est notre cas. Nous sommes très satisfaits et recommandons Onela. Chose que nous avons d'ailleurs fait très récemment o
Je suis réellement très satisfaite de la prestation des trois personnes que j'ai reçues depuis le début de notre engagement et je vous en remercie.
Professionnalisme et gentillesse du personnel.
Si je n'avais pas les aides ménagères je ne sais qui viendrais m'aider un grand merci à ces femmes
Personnel très professionnel, fiable. Réactivité appréciable.
Très gentille à l ecoute toujours une solution
Bonjour, Jusqu'à ce jour toutes nos demandes ont été satisfaites.
Nous apprécions énormément le travail de Safiatou. Ponctuelle, efficace et très agréable. Nous nous félicitons également de cette belle rencontre.
Tes bon service par apport a ma pathologie handicap de santé
Personnel ponctuel, professionnel, aimable. Communication excellente, courtoise et efficace. On se sent soutenu et en confiance. Merci à tous, au bureau et chez nous.
Très bon accueil, à l'écoute de toutes demandes, réactif, attentif, professionnel
La personne qui officie chez moi me donne entière satisfaction.
Conseillé à l'écoute, agréable et professionnel
Jusque à présent à chaque fois j'ai été très satisfaite des interventions de votre personnel. Merci
J'ai apprécié la compétence et la gentillesse des intervenants ONELA, leurs explications et leur écoute des besoins. Le personnel mis à disposition est très compétent, discret et consciencieux. Je remercie ONELA pour leur aide.
La personne nettoie correctamente mon logement
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
agence sérieuse répond immédiatement à nos demandes
Les différents agents qui sont venus au domicile de ma mère ont fait du travail de qualité avec bienveillance et réactivité. Au top.
Très bon suivi des prestations, très réactif, personnel souvent compétent.
Du personnel attentif, actif et réactif aux besoins, efficace, gentil. Bonne communication.
Personnel agréable aussi bien à l'accueil téléphonique que au niveau des intervenantes à domicile
Tjrs eu de bons contact aussi bien physiquement que téléphoniquement;
Je suis satisfaite de "Onela" peut-être parce que j'ai la chance d'avoir une intervenante compétente, souriante et aimable et que j'ai eu tjrs de bons rapports avec leur service.
Le Personnel de l'agence est très à l'écoute et fait toujours le maximum. Aucun problème à signaler. Merci à toute l'équipe
Contacts, suivis, informations, tout est vraiment très correct
Réponse de l'entreprise ONELA Grenoble
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très positif. C'est toujours un réel plaisir de savoir que nos clients se sentent bien avec nous car nous avons à cœur de leur permettre d’être au mieux chez eux. Bien à vous, La direction - Onela Grenoble
Plannings peu respectés. Horaires d intervention souvent délirants.
L'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
très bon contact téléphonique et les interventions de l'aide ménagère sont très bien faites
L'agence Onela de Grenoble dispose d'une équipe de terrain motivée qui agit avec efficacité et professionnalisme
Il y a en particulier à améliorer la gestion des clés et bagdes qui sont remis .Le changement d horaires du personnel compréhensible mériterait une information hebdomadaire.
Satisfaite de la personne qui intervient...
Je suis en confiance pour ma maman qui est agéee et j'espère que cela va continuer
L'auxiliaire de vie est très compétente,elle respecte les consignes données par l'infirmière ,ponctuelle,dévouée,sympathique.rien a redire,je suis très satisfaite.