Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Très bon
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Partagé le 05/10/2023, date de sollicitation le 04/10/2023
il n'y aucune prise en charge médicale, les prestations ne sont pas respectées. il faut courir derrière l'infirmière et les sois disant aides soignants pour qu'ils viennent s'occuper des résidents. la nourriture est rationnée sans couverts, parfois pas de fourchette pas de couteau pas de pain , la misère. le personnel est regroupé, ils et elles fument dehors très souvent. les rendez-vous médicaux ne sont pas respectés, oubli de leur part ou c'est pas de notre faute l'ambulancier est venus en retard. En résumé, comme dit le médecin traitant de mon père résidant dans cette Ehpad de la villa d'avril, le suivi et les prestations médicales sont inhumaines.
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Partagé le 18/04/2024, date de sollicitation le 17/04/2024
Pas de service pas de compétences du personnel gîte et couvert pour plus de 3k€/ mois…aucune envie de connaître la pathologie d un résident donc rien d adapté à chaque ”client” bref aucune compassion si ce n est d avoir la facture mensuelle réglée ! Déplorable
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Partagé le 09/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Beaucoup de dysfonctionnements collectifs
Mauvaise coordination des soins et du suivi médical
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Partagé le 21/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
Service "hôtellerie "laissant à désirer
Des jours sans drap de dessus.sans taie oreiller
Et toujours sans couette
Service à la personne:lenteur voir absence de prise en compte pour un change..
Suivi infirmier et médecin : pas serieux
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Partagé le 28/02/2024, date de sollicitation le 28/02/2024
Établissement beaucoup trop cher par rapport aux revenus des résidents ( 3500 € par mois ) repas pas appétissant, eau du robinet pris dans la salle de bain par le personnel pour servir les résidents
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Partagé le 23/10/2022, date d'entrée le 15/01/2022
Tout est beau en apparence. Le personnel d'accompagnement est souriant et agréable mais nos anciens sont avant tout là pour être en sécurité et, sur le plan médical, le suivi n'est pas sérieux.
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Partagé le 03/09/2023, date de sollicitation le 23/08/2023
Qualité de la restauration et menus inappropriés, organisation (grève du personnel en souffrance) et sous-effectif, gestion des ordonnances et médicaments, accompagnement et socialisation du résident insuffisante, rapport qualité-prix (3 000€/mois) désastreux.
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Partagé le 08/07/2024, date de sollicitation le 03/07/2024
Manque évident de sérieux et de suivi en ce qui concerne les prescriptions médicales, suite à l'absence prolongée de la cadre de santé
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Partagé le 17/07/2024, date de sollicitation le 19/06/2024
je trouve que cette résidence ne mérite sa réputation
c est très moyen dans l organisation sans parler du suivi médical, c est à désirer sur le confort des résidents,les couches ne sont pas changées régulièrement par exemple , à 16h ma mère peut encore avoir sa couche du matin......
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Partagé le 16/11/2023, date de sollicitation le 18/10/2023
Les choses ont beaucoup changé à la Villa d'avril. Ma mère y a séjourné pendant plus de 2 ans, à partir de 2020. Elle a été soignée avec beaucoup de bienveillance par un personnel compétent et disposant de suffisamment de temps pour bien s'occuper de tous les résidents. Aujourd'hui, c'est mon oncle qui y réside et cela n'a absolument plus rien à voir.
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Partagé le 05/08/2024, date d'entrée le 26/07/2018
Manque de personnel récurrent les Week-ends
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Je conçois de moins en moins la plus-value offerte par cet établissement privé beaucoup plus cher qu'un établissement public qui offre les mêmes services.
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Partagé le 13/09/2022, date d'entrée le 03/06/2020
J'apprécierais que maman soit plus stimulée même si je comprends bien que ce n'est pas facile
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Partagé le 05/01/2023, date d'entrée le 29/09/2022
il manque un médecin coordinateur au sein de l établissement.
Le coût de l'hébergement est très élévé.
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Partagé le 07/02/2023, date d'entrée le 26/07/2018
Par rapport aux premières années de présence de ma mère, je constate que les prestations se sont dégradées : plus de médecin, d'animatrice de formation. J'ai l'impression qu'il manque du personnel. Une certaine convivialité a disparu...
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
depuis que mon père est ici, il va mieux et il est bien pris en charge.
Partagé le 01/06/2023, date de sollicitation le 31/05/2023
Manque de personnelles
Partagé le 16/11/2023, date de sollicitation le 09/11/2023
Du personnel pas toujours en nombre. On aimerait des résidents plus entourés
Partagé le 22/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
Beaucoup de bienveillance de la part du personnel dans la prise en charge du résident qui reste toutefois imparfaite surtout en matière d'hygiène-(Manque de produits d'hygiène: couches et serviettes)
Evacuation des déchets défaillante (Odeur d'urines dans l'établissement),
Absence de sollicitation et de présence du personnel auprès des résidents au cours de l'après midi.
absence de surveillance/suivi lors de pathologies intercurrentes.
Ustensiles utilisés au cours des repas pas forcément adaptés aux personnes âgées accueillies.
les défaillances notées ne sont pas en adéquation avec le standing de l'établissement;
Partagé le 20/09/2023, date de sollicitation le 13/09/2023
Les soins et la patience du personnel
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Partagé le 25/10/2023, date de sollicitation le 25/10/2023
A la Villà d'Avril, notre maman est dans un environnement agréable et sécurisé. Le personnel est avenant et bienveillant.
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
La Villà d'Avril offre à nos aînés un cadre de vie agréable et serein. Le personnel est à l'écoute aussi bien des résidents que des familles. Notre maman se sent "chez elle".
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Accueil sympathique et personnel en nombre
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Partagé le 14/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
Bonne prise en charge enUVP malgré un personnel trop peu nombreux
Une réelle amélioration de l'état de ma mère autant physique que mental
Merci à l'équipe pour son engagement
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Partagé le 25/01/2023, date d'entrée le 22/04/2021
Nous apprécions que le personnel de la Villà d'Avril soit à notre écoute pour que notre maman s'y sente le mieux possible. Nous regrettons cependant qu'il n'y ait pas de médecin coordinateur et d'ergothérapeuthe dans l'établissement.
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Partagé le 10/01/2023, date d'entrée le 29/12/2015
Etablissement accueillant et à l'écoute
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Partagé le 26/10/2022, date d'entrée le 22/04/2021
Bienveillance, bonne humeur et sourires sont prodigués à la Villà d'Avril.
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Partagé le 04/01/2023, date d'entrée le 01/10/2022
Nous apprécions tout particulièrement le fait qu'il y ait un nombre certain de personnes pour entourer les pensionnaires
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Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Prestation globalement satisfaisante
Des améliorations sont possibles dans l organisation de l accompagnement en chambre : réponse tardive dans l appel d un résident par exemple par l alarme
Entretien des chambres quelquefois aléatoire...