F. P.

Depuis le changement de direction, avec une nouvelle directrice hyper dynamique et tres motivée , on constate une réelle bonne volonté de la part du personnel d' améliorer les points faibles et d' intégrer les familles à la vie de la résidence. Il faut continuer dans ce sens afin de permettre à nos aînés de se sentir entourés, pris en charge et écoutés. De cette facon , les proches se sentiront en confiance avec tous ses soignants qui s" occupent de leurs parents .

C. P.

Personnel très gentil avec les résidents mais en nombre insuffisant par rapport au nombre de résidents afin d assurer tous les besoins.

P. G.

Manque de personnel évident, et horaires repas et goûter trop serrés..(.en tout cas le dimanche ) disparitions récurrentes :on peut penser que nos vieux perdent aussi la tête , certes...... linge qui ne revient pas... et aucun échange avec la famille selon le besoin ...

J. B.

P. C.

Toute l'équipe est à l'écoute et au service de la personne

F. G.

P. G.

M. B.

Qualité des soins et respect des résidants.

M. M.

Le prix au mois est trop élevé.

D. R.

Tout est parfait dans la résidence. Le seul petit problème résiderait dans le délai parfois un peu long lorsque les pensionnaires sonnent.

M. T.

Résidence agréable. Peut-être envisager un embellissement extérieure . Personnels à l écoute. Merci à tous.

C. D.

Nette amélioration ces derniers mois . Dans l'ensemble le personnel est attentif et chaleureux . La qualité des repas s'est bien améliorée . Le tarif mensuel reste exorbitant .

B. M.

I. S.

Par l'attention portée à ma maman par le personnel et par la qualité des services

C. P.

D. P.

Bonne prise en charge des résidents.locaux propres et bien entretenu.personnels agréables, repas variés

A. M.

B.

P. C.

G. P.

Grâce aux personnels compétents de UP

M. B.

P. G.

D. G.

D. R.

Il n'y a rien à redire concernant la résidence les Vergers de la Belaine concernant l'amabilité du personnel envers les résidents, la propreté irréprochable et les repas. Le seul point à revoir serait peut-être le temps d'attente parfois long lorsque les résidents appellent le personnel soignant à certaines heurs.

M. T.

Oui/non en tenant compte du tarif/prestations

C. D.

Prestations dans l'ensemble correctes . Le prix reste néanmoins très élevé . Il faut cependant toujours être vigilant et ne pas hésiter à réclamer lorsque les choses ne sont bien faites .

B. M.

N. A.

C. P.

Personnel aimable et attentionné.

D. P.

F. P.

Résidence sérieuse, très bon accueil , nos anciens sont très bien pris en charge, reconnus et considérés. Un grand merci au personnel qui malgré parfois le manque d' effectifs fait en sorte quevla prise en charge sout au maximum.

J. N.

Il est vrai que l'on peut toujours faire mieux et ce n'est pas toujours facile Je trouve le bloc sécurisé un peu triste au niveau des peintures et de l'éclairage un peu de couleur serait je pense une bonne chose pour les résidents et également le personnel

C. M.

Établissement très bien Bonne information aux familles

A. M.

C. G.

M. B.

M. M.

Parkinson

J. C.

Soins et accompagnement respectueux de la personne, mais, bémol = coût mensuel trop élevé, comparé à d'autres EHPAD localisées dans les 25 km environnants, pour les mêmes prestations.

A. G.

Personnel très attentif et respectueux des résidents.

C. D.

B. M.

D. P.

N. A.

Un personnel à l'écoute de ses résidents. Des activités variées sont proposées chaque semaine. Un service de restauration au top.

F. P.

Personnel très dévoué, à l' écoute de nos demandes même si parfois les employés semblent un peu débordés. La directrice est très dynamique et volontaire .

M. B.

C. G.